プライバシーポリシー
Civibuyはプライバシーを非常に重視しています。透明性を重視し、お客様の個人情報の取り扱い方法を含め、プライバシーに関する取り組みについて率直に情報開示することに尽力しています。お客様もプライバシーを重視していることを深く理解し、Civibuyによる特定の情報の使用方法を選択できる設定を提供しています。本ポリシーは、Civibuy.com(以下「サイト」といいます)、Civibuyのモバイルアプリケーション(以下「アプリ」といいます)、Pattern by Civibuy、Civibuy Payments、Civibuyのパブリックアプリケーションプログラムインターフェース(以下「API」といいます)、およびお客様の所在地に応じてCivibuy, Inc.またはCivibuy Ireland UC(以下「Civibuy」と総称)が提供するその他のサービスに関する当社のプライバシーに関する取り組みについて説明しています。サイト、アプリ、Pattern by Civibuy、Civibuy Payments、API、およびその他のサービスを総称して「サービス」といいます。北米または南米以外の地域にお住まいの場合、Civibuy Ireland UCがデータ管理者となり、お客様の個人情報の責任を負います。本ポリシーは、お客様の本サービス利用に関連してデータを収集または受領する可能性のある第三者(本サービスを利用して販売を行う他の会員またはAPIユーザーを含む)の行為には適用されません。
1. 当社のプライバシーポリシー
当社は、事業運営およびユーザーへのサービス提供のために、お客様の個人情報を処理します。お客様は、当社の利用規約(および一部の法域においては本ポリシーを承認することにより)に同意することにより、当社がお客様の情報を利用する方法と理由を含む本ポリシーを読み、理解したことを確認するものとします。本ポリシーに記載されている方法で当社がお客様の個人情報を収集または処理することを希望されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。当社は、当社のメンバー、Pattern by Civibuyを通じてホストされるウェブサイト、または第三者のウェブサイトおよびアプリのコンテンツ、プライバシーポリシー、またはプライバシーポリシーの運用について一切責任を負いません。
Civibuyの利用規約では、すべてのアカウント所有者は18歳以上であることが求められています。18歳未満および13歳以上の未成年者は、アカウント所有者の許可と直接の監督がある場合に限り、Civibuyのサービスを利用できます。13歳未満のお子様はサービスを利用できません。未成年者がお客様のアカウントで行ったすべてのアカウントアクティビティについては、お客様が責任を負うものとします。当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法を含む適用法の定義に基づき、未成年者の個人情報を故意に「販売」することはありません。詳細は、Civibuyの未成年者ポリシーをご覧ください。
本サービスをご利用いただくことで、お客様は、Civibuyが米国、アイルランド、およびCivibuyが事業を展開するその他の国においてお客様の情報を利用することに同意するものとします。一部の国では、当局がお客様の個人情報にアクセスする権利を含むプライバシー法および基準が、お客様の居住国で適用されるものと異なる場合があることにご注意ください。当社は、本ポリシーの「移転」セクションに詳細が記載されているとおり、法律により個人情報の移転が認められている国にのみ個人情報を移転します。
2. 収集または受信される情報
当社は、サービスを提供する過程で、いくつかの異なる方法でお客様の個人情報を収集または受け取ります。当社は、以下のカテゴリーの個人情報を以下の情報源から取得します:お客様から直接(お客様が記入したフォームや登録時など)、お客様のサービスでの活動やインタラクションに基づいて間接的にお客様から、またはサービスにアクセスするためにお客様が使用したデバイスやブラウザから、お客様がやり取りする可能性のある Civibuy サービス(支払いやカスタマー サポートなど)の提供を支援する当社のベンダーおよびサプライヤーから、および当社のサードパーティの広告およびマーケティング パートナーから。多くの場合、お客様は提供する情報を選択しますが、サービスを提供するために特定の情報が必要になる場合があります。Civibuy は、このポリシーに記載されている目的に従って、受信および収集した個人情報を使用します。
CivibuyのAPIを介して第三者に情報を提供することもできます。CivibuyのAPIを使用するユーザーは、適切なプライバシーとセキュリティ管理を含む、CivibuyのAPI利用規約を遵守する必要があります。同様に、サイトまたはアプリを通じて利用可能な第三者サービスを通じて、購入代金の支払い(または販売者からの支払いの受け取り)のために銀行口座をリンクすることもできます。Civibuyはこれらの第三者と直接の提携関係を結んでおらず、第三者による情報処理は各社のプライバシーポリシーに従います。第三者と情報を共有する前に、そのプライバシーとセキュリティに関する慣行を理解しておく必要があります。
登録、アカウント設定、サービス利用:本サービスをご利用いただくには、有効なメールアドレスをご登録いただく必要があります。ご登録いただく場合は、アカウントに関連付けられた氏名をご登録いただく必要があります。この氏名は、アカウント設定から変更できます。当社がお客様に本サービスを提供できるよう、これらの情報をご提供いただく必要があります。特定のサービスを提供するために、店舗名、請求および支払い情報(請求担当者名、住所、電話番号、クレジットカード情報を含む)、電話番号、および/または実際の住所などの追加情報が必要となる場合があります。例えば、お客様が本サイトで商品を配送用に購入される場合、実際の住所が必要となります。Civibuyの販売者として、当社の決済サービス(「Civibuy Payments」)をご利用いただく場合、Civibuyは、お客様の本人確認、本サービスの提供、および適用法の遵守のため、氏名、社会保障番号、身分証明書または納税者番号、生年月日、銀行口座情報、写真、クレジットカード情報、および/またはその他の身分証明書のご提供をお願いすることがあります。たとえば、特定の市場では、現地の法的要件に準拠するために、Civibuy の販売者のロゴ (該当する場合は商号または個人名を含む) が Civibuy の購入者に表示される場合があります。購入者と販売者のどちらに対しても、Civibuy はサービスを提供するためにこの情報を必要とします (アカウントの所有権の確認、詐欺や乱用の軽減、規制義務の遵守、購入者または販売者としての取引の完了など)。当社は、請求および支払いの目的と取引の処理のために、チェックアウト時に提供されたクレジットカード情報およびその他の情報を保管する場合があります。特定の国の会員は、将来の購入のチェックアウトを円滑にするためにクレジットカード情報を保存することを選択できます。EU、ノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタイン、または英国の Civibuy 購入者の場合、注文時に支払い方法の認証を求められることがあります。お支払いを認証するには、カード発行会社からのプロンプトに応答し、質問への正しい回答、パスワード、パスコードなどの追加情報をご提供いただく必要があります。Civibuyは、個々のショップオーナーに内密に連絡を取り、ショップや本サービスに掲載されている商品に関する詳細情報を要求したり、当社のポリシーおよび適用法の遵守を確保するために購入者に情報を要求したりする場合があります。Civibuyで特定の商品またはサービスをご利用いただくには、お申し込みが必要となる場合があります。お申し込み手続きでご提出いただいた情報は、別途規定がない限り、公開されることなく、Civibuyとそのサービスプロバイダーによってのみ社内で使用されます。
プロフィール:アカウントやアクティビティに関連して、名前やその他の個人情報(生年月日、性別、所在地など)を提供する場合があります。アカウント設定からこの情報を編集または削除できます。アカウントに関連付けられた名前(アカウント設定で変更可能)は公開され、Civibuy アクティビティに関連付けられます。他の会員は、あなたが参加した日付、評価、レビュー(表示名、都市および/または国を含む)、レビューした商品に関する情報、購入または販売した商品の関連写真、プロフィール情報、販売リストに掲載した商品、ショップページとポリシー、お気に入りとコレクション(あなたがグループ化した保存済み商品リスト)、フォロワーとフォローしているユーザー、販売した商品のリストと販売数、コミュニティスペースに投稿したコメント、ソーシャルネットワークで共有することを選択した情報を見ることができます。販売者様については、Civibuyの利用規約に定められている、または法的に義務付けられている範囲において、マーケティング資料やアドボカシー資料でお客様を特集するため、またプラットフォーム内外でお客様とそのショップを特集するために、お客様に関する情報を収集し、使用する場合があります。また、特定のマーケティングおよびアドボカシープロジェクトやキャンペーンに関連して、人種、民族、性的指向、性自認などの特定の人口統計情報についても随時お伺いする場合があります。これらの人口統計情報の提供は完全に任意であり、提供をお願いする際には、その情報の使用についてお客様の同意も求めます。
自動情報: Civibuy は、お客様が本サイトにアクセスしたり、アプリを使用したり、サービスの特定の機能を使用したりすると、お客様の IP アドレスまたは固有のデバイス識別子、Cookie、お客様がアクセスしたページやそれらのページでの操作方法に関するデータなど、お客様のブラウザまたはモバイル デバイスから情報を自動的に受信して記録し、当社がサービスを運営および提供できるようにします。この情報はログ ファイルに保存され、自動的に収集されます。Civibuy は、音声起動アシスタントやスマート TV などの接続された IoT デバイスから提供される同様の情報 (たとえば、IP アドレスやデバイスで実行されたアクションなど) も受け取る場合があります。当社は、お客様のブラウザまたはモバイル デバイスからのこの情報を、当社または当社の広告パートナーやマーケティング パートナーがお客様について収集するその他の情報 (デバイス間を含む) と組み合わせる場合があります。この情報は、詐欺を防止し、サービスを安全に保ち、サービスがメンバーおよび訪問者に対してどのように機能するかを分析および理解し、デバイス間を含む広告と、メンバーおよび訪問者に対するよりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために使用されます。
また、お客様が本サービスをインストール、アクセス、またはご利用になる際に、デバイス固有の情報を自動的に収集します。収集される情報には、ハードウェアモデル、オペレーティングシステム情報、アプリのバージョン、アプリの使用状況およびデバッグ情報、ブラウザ情報、IPアドレス、デバイス識別子などが含まれる場合があります。これらのオンラインツールとその利用方法の詳細については、Cookieおよび類似テクノロジーに関するポリシーおよび下記の「情報の利用、共有、開示」セクションをご覧ください。
Civibuyのベンダーおよびサプライヤーからのデータ:当社は、ベンダーおよびサプライヤーからもお客様に関する情報を受け取ります。この情報には、カスタマーサービスでのやり取り、お支払い情報、配送情報、Civibuyのフォーラムで共有された情報などが含まれる場合があります。
広告およびマーケティングパートナーからのデータ:下記の通り、Civibuyは広告およびマーケティングパートナーからお客様に関する情報を受け取ります。この情報には、Civibuyへの訪問元を特定するためのCookieやURLのUTMタグを介した属性情報、マーケティングメールや広告への反応、オファーへの反応、お客様が当社と情報を共有することに同意したパートナーからのオーディエンス情報などが含まれる場合があります。
位置情報:当社は、広告、分析、コンテンツ配信、およびサービスの保護を目的として、お客様による本サービスの利用状況に関する情報を収集します。収集する情報には、お客様のIPアドレス、ブラウザ情報(リファラーを含む)、デバイス情報(iOS IDFA、限定的な非広告目的のIDFV、Android AAID、およびお客様が有効にした場合のデバイスから提供される位置情報など)が含まれます。アプリをご利用の場合、お客様は、Civibuyのローカルマーケットプレイス、マップ、対面販売などの機能を使用するために、お客様の位置情報をCivibuyと共有することを選択できます(ただし、これらの情報を共有する必要はありません)。Civibuyで販売する際には、位置情報を公開することを選択できます。
当社は、お客様がプロフィールまたは IP アドレスで提供した位置情報を取得します。お客様の同意を得た上で、GPS からの正確な位置情報や、お客様のモバイル デバイスの近くの無線ネットワークや携帯電話基地局に関する情報など、お客様のデバイスからのその他の情報を使用して位置を特定することもあります。当社は、機能の提供、サービスの改善、カスタマイズのために、お客様の位置情報を使用および保存します。これには、Civibuy の内部分析およびパフォーマンス モニタリング、サービスのローカライズ、地域要件、ポリシー、ローカル コンテンツ、検索結果、および推奨事項、配送およびマッピング サービスなどが含まれます。また、都市や国などのおおよその位置情報を使用して、お客様向けのサービスのマーケティング、パーソナライズ、カスタマイズを行うこともできます。正確なデバイスの位置情報の共有に同意したものの、今後その情報を共有したくない場合は、アプリまたはモバイル デバイスの設定から、その情報の共有に対する同意を取り消すことができます。IP アドレスまたは送信された住所に基づくセキュリティやローカライズされたポリシーなどの、正確でない特定の位置情報サービスは、サイトが機能するために不可欠です。当社は、お客様にサービスを提供するために、お客様の位置情報を第三者(当社のマッピングサービス、決済サービス、または該当する場合は広告提供者など)と共有する場合がございます。また、Civibuyに写真をアップロードするために、アプリがお客様のモバイル端末のカメラにアクセスできるように設定することもできます。
分析情報:当社は、サイトおよびアプリの機能を確保し、サービスを向上させるために、データ分析ソフトウェアを使用しています。このソフトウェアは、アプリの利用頻度、アプリ内でのアクティビティ、集計された使用状況、パフォーマンスデータ、アプリのエラーおよびデバッグ情報、アプリのダウンロード元などの情報を記録します。当社は、分析ソフトウェアに保存された情報を、モバイルアプリケーション内でお客様が送信する個人を特定できる情報と関連付けることはありません。詳細については、CivibuyのCookieおよび類似のテクノロジーに関するポリシーと開示情報をご覧ください。
第三者からの情報:メンバーまたは訪問者の中には、Facebookなどの外部の第三者アプリケーション、またはCivibuyのAPIを使用して開発されたアプリを使用して、Civibuyに接続したり、Civibuyアカウントを登録したりすることを選択する人もいます。Civibuyアカウントを第三者のアプリケーションまたはサービスに接続することは任意です。アカウントを第三者のアプリケーションに接続することを選択した場合、その第三者との契約(利用規約やプライバシーに関する通知など)が適用され、Civibuyはそのアプリケーションから情報を受け取ることができます。また、ソーシャルメディアでお客様とコミュニケーションを取る場合など、お客様とつながるために公開情報を収集することもあります。その情報は、お客様にサービスを提供するために使用されることがあります。また、Civibuyアカウントに接続されている特定のソーシャルメディアネットワークで、Civibuyでのアクティビティの一部を共有することを選択することもできます。この許可は、アカウント設定でいつでも取り消すことができます。アカウントの作成またはサインインに使用する特定の第三者アプリケーションでは、当社からのメッセージの受信を停止するオプションが提供されたり、メッセージを別のメールアドレスに転送できる場合があります。お客様のアカウントに関する重要なメッセージを送信できない場合は、お客様のアカウントを停止または終了することがあります。
非会員情報: Civibuy は、特定の Civibuy 機能に関連して、まだ Civibuy 会員として登録されていない人物 (以下「非会員」) に関する情報 (例: メールアドレスや IP アドレス) を受信または取得します。これには、非会員が Civibuy ニュースレターの購読を選択した場合、会員が非会員をサイトに招待した場合、会員が連絡先アップローダー機能を使用して非会員情報をアップロードした場合、非会員が取引を行った場合、会員がギフトカードのコードを非会員に送信した場合、または非会員がゲスト チェックアウトを使用して購入した場合が含まれます。非会員情報は、Civibuy に送信された際に開示された目的、Civibuy のサービスの機能に必要な目的、または以下の「情報の使用、共有、および開示」セクションで開示されるように Civibuy が正当な利益を有する場合、または会員または非会員によって承認されたアクションを促進するためにのみ使用されます。
Pattern by Civibuy:当社は、当社がホストするウェブサイトを訪問する会員および非会員から、特定の情報を収集します。収集する情報には、お客様のIPアドレスまたはデバイス固有の識別子、お客様が訪問したページのCookieおよびデータが含まれる場合があります。Pattern by Civibuyを通じて当社がホストするウェブサイトの詳細については、Patternポリシーをご覧ください。Cookieの使用および追跡情報の収集に関する詳細は、Cookieおよび類似テクノロジーに関するポリシー、または下記の「情報の利用、共有、および開示」セクションをご覧ください。
3. 見つけやすさ
モバイルデバイス、個人のメールアドレス帳、またはソーシャルネットワークアカウントからCivibuyに連絡先をインポートできます。当社は、お客様のメールサービス、モバイルデバイス、またはソーシャルネットワークサイトのログイン情報を保持しません。サイト上のメールアドレスや電話番号、またはインポートした連絡先情報から、知り合いを検索できます。Civibuyで友達を見つけることで、当社のプラットフォーム上で友達とつながることができます。例えば、他の会員の公開アクティビティ(公開お気に入りなど)をフォローできます。他の会員のアクティビティをフォローし始めると、その会員にメール通知が届きます(会員がこのタイプのメールの受信に同意している場合)。
Civibuyで、メールアドレス、電話番号、またはソーシャルネットワークのつながりを使って連絡先にあなたを見つけられたくない場合は、アカウント設定から検索可能性を変更できます。名前を使ってCivibuyであなたを見つけたくない場合は、名前を削除し、アカウントの公開情報でニックネームまたは別名を名前として使用することができます。
4. Civibuyからのメッセージ
Civibuy は、お客様にご連絡する必要がある場合があります。これらのメッセージは主に、マーケティング、取引、アドボカシー、サービス更新など、さまざまな目的で、メール、Civibuy メッセージ、またはプッシュ通知によって配信されます。プッシュ通知の受信を希望されない場合は、デバイスごとに無効にすることができます。アカウント設定で、または受信したマーケティング メール内の配信停止リンクをクリックすることで、メールまたはメッセージによるマーケティング コミュニケーションの受信を停止できます。通知を適切に受信できるように、オペレーティング システムやユーザー識別情報など、デバイスに関する特定の情報を収集する必要があります。すべてのアカウントで、メッセージを受信するために有効なメール アドレスを登録しておく必要があります。Civibuy は、メンバー サポートを提供するため、または取引関連の目的で、お客様から電話による連絡を依頼された場合に、電話で連絡することもあります。さらに、適用法で義務付けられている場合、お客様の同意を得た上で、Civibuy は、お客様にカスタマー サポートを提供するため、調査やフィードバックを提供するため、お客様のアカウントで二要素認証を有効にした場合のセキュリティ目的のため、またはお客様が関心を持つ可能性のある製品や機能に関する情報を提供するために、お客様に SMS(または類似の)メッセージを送信したり、電話で連絡したりすることがあります。 連絡先の設定はアカウント設定で更新できます。 Civibuy メッセージ(購入者と販売者がサービスを通じて通信できる機能)を使用して販売者に連絡すると、当社は、お客様が頻繁に購入するか新規の購入者かなど、お客様のサービス使用に関する集計情報を販売者と共有することがあります。これにより、販売者はお客様により良いサービスを提供でき、当社はサイトとアプリを改善できます。
Civibuyからのメッセージには、サービスに関連するものがあり、メンバーおよびゲストチェックアウトユーザーにとって必要なものとなります。お客様は、Civibuyがマーケティング以外のメール、Civibuyメッセージ、または取引、アカウント、セキュリティ、製品変更などに関するメッセージを送信できることを理解し、同意するものとします。サービス関連メッセージの例としては、アカウント登録時のメールアドレス確認/ウェルカムメール、ご注文の通知、サービスの可用性、主要な機能の変更、購入者へのメッセージの転送、Civibuyサポートチームとのやり取り(チャットインターフェースまたは上記のその他の通信手段によるものを含む)などが挙げられます。
アカウント登録、ニュースレターの購読、ゲストチェックアウトでのご購入などでメールアドレスまたは電話番号をご提供いただいた場合、お客様は当社からのマーケティングメールおよびメッセージの受信について通知を受け、同意したものとみなされます(一部の法域および状況では、追加の明確な同意が必要です)。お客様は、当該メール、アドボカシーメール、またはメッセージに含まれるオプトアウトリンクを通じて、いつでもマーケティングメールまたはメッセージの配信を停止できます。また、メンバーはアカウント設定を通じて、Civibuyから受信するマーケティングメールまたはメッセージを管理することもできます。アカウント設定の変更が反映されるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。
連絡先インポート機能を使用すると、Civibuyのメンバーである可能性のある友人や連絡先を見つけて連絡を取ることができます(詳細は上記の「検索可能性」セクションをご覧ください)。連絡先リストに登録されている人がまだCivibuyのメンバーでない場合は、招待することができます。招待メールはあなたの代わりに送信されます。招待メールの受信者は、招待メールの指示に従って、今後の招待メールの受信を停止することができます。招待メールは、受信に同意した人にのみ送信できます。
5. コミュニティ
Civibuyはマーケットプレイスであり、コミュニティでもあります。フォーラムやチームなど、Civibuyコミュニティスペースの一部であるパブリックまたはセミパブリックスペースでメンバーが交流し、コミュニケーションできる機能をいくつか提供しています。これらの機能のご利用は必須ではありませんが、ご利用の場合は、コミュニティスペースに投稿したり、本サービスを通じて他のユーザーと個人情報を共有したりする際には、常識と良識を持ってご利用ください。ご提供いただいた個人情報は、第三者によって閲覧、収集、使用される可能性があり、また、迷惑メッセージの送信に使用される可能性があることにご注意ください。当社は、コミュニティサービスの提供を支援するために特定の第三者と提携しており、その関係において、サービスを提供するために、お客様の情報の一部を当該第三者と共有する必要があります。これには、例えば、公開されている Civibuy アカウントの情報、アカウントのステータス、フォーラム投稿およびチームメンバーシップ、Civibuy ユーザー名および/またはショップ名、Civibuy アカウントで公開することを任意に選択した表示名、アバター画像、Civibuy への登録日、サイトの言語および地域設定が含まれる場合があります。Civibuy アカウントを閉鎖すると、フォーラムへの投稿を可能にするコミュニティ アカウントも閉鎖され、関連する個人情報が削除されます。ただし、アカウント閉鎖後も投稿は公開されたままになる場合がありますが、投稿の横に名前は表示されなくなります。お客様は、サービスを通じてコミュニティ スペースに投稿することを選択した個人情報の責任を負います。お客様は、コミュニティ設定でプライバシー設定を行い、データをダウンロードできます。また、Civibuy にリクエストを送信することで、コミュニティ アカウントを閉鎖または削除できます。
他のユーザーが、あなたが公開されているお気に入りやコレクションにアイテムを追加した際など、サイト上でのあなたの公開アクティビティをフォローして最新情報を受け取る場合があります。アカウント設定から、特定のアクティビティを非公開にすることもできます。また、最新情報を共有したくないメンバーをブロックすることもできます。
6. 情報の利用、共有、開示
当社はお客様のプライバシーを尊重します。Civibuyは、本ポリシーに明記されている場合を除き、お客様の同意なく、お客様のお名前、メールアドレス、その他の個人情報を第三者に開示することはありません。
プライバシー設定は、アカウント設定のプライバシータブにあるオプトアウトボタン、およびほとんどのサイトページとホームページのフッターにある「プライバシー設定」リンクから変更できます。プライバシー設定の変更は、反映されるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。当社または当社の販売者は、様々な媒体を通じて当社のサービスまたは販売者の商品を宣伝することがあります。その際、サイト外での宣伝はお客様の同意に基づいて行います。
法的根拠
お客様が本サービスにアクセスまたはご利用になる際、当社は、本ポリシーに記載された目的のために、お客様の個人情報を収集、利用、共有、その他の方法で処理します。当社は、お客様の情報をこれらの方法で使用するにあたり、複数の法的根拠に依拠します。これらの法的根拠には、以下のものが含まれます。
- 当社の利用規約に定められた契約上の義務を履行し、お客様にサービスを提供するために必要な場合。
- お客様は処理に同意しましたが、いつでも撤回することができます。
- 法律上または規制上の義務、裁判所命令に従うため、または差し迫ったもしくは主張された法的請求を行使または防御するために必要な場合。
- 当社または第三者(訪問者、会員、パートナーなど)の正当な利益のために必要な場合(詳細は下記に記載)
- 当該情報を明示的に公開した場合
- 犯罪の防止など公共の利益のために必要な場合
- お客様または他者の重大な利益を保護するために必要な場合(まれに、生命の損失や人身傷害を防止するために情報を共有する必要がある場合があります)。
当社は、主に、(i) マーケティング メッセージの送信、(ii) 広告に関連する第三者とのデータ共有、および該当する場合、(iii) 広告目的での位置データの使用について、お客様の同意(いつでも撤回できます)に依存しています。
当社は、FacebookカスタムオーディエンスやGoogleカスタマーマッチなどのツールを含む、オンラインおよびオフラインでのターゲットマーケティングにおいて、お客様の同意を得ています。当社または当社の販売者は、様々な媒体を通じて当社のサービスまたは販売者の商品を宣伝することがありますが、オフサイトでの宣伝については、お客様の同意を得ています。その一環として、当社はFacebook、Google、および当社のCookieおよび類似技術に関するポリシーで開示されているその他の広告パートナーと提携する場合があります。これらのパートナーは、Civibuyの管理に加えて、独自のプライバシーポリシーと顧客向け同意メカニズムを有しています。これらのパートナーのプライバシーポリシーとプライバシーに関する選択肢、およびお客様がパートナーと共有する情報については、当社のCookieおよび類似技術に関する開示情報をご覧ください。
Civibuy はファーストパーティ データ (当サイトにおけるお客様の過去のショッピング パターンや閲覧パターンなど) を使用する場合もあります。また、そのデータをお客様から収集したその他のデータ、またはお客様の位置情報や公開情報などの当社の広告およびマーケティング パートナーから受け取ったデータと組み合わせて、お客様の既知または推測される人口統計情報や興味関心に基づいてターゲット ユーザーを作成し、当サイトやアプリ (お客様に合わせてサービスをカスタマイズおよび調整することを含む)、ダイレクト マーケティング チャネル (電子メールなど)、または Google や Facebook などのオフサイト マーケティング パートナーを通じて、お客様がこれらのパートナーと合意した利用規約およびプライバシー ポリシーに従って、お客様に関連性の高い有用な広告を提供できるようにする場合もあります。
当社の正当な利益
当社が正当な利益に基づいてお客様の情報を処理する場合、以下のように行います。
サービスの提供と改善:当社は、サービスの改善とカスタマイズのためにお客様の情報を使用します。これには、こうした目的でお客様の情報を共有することも含まれます。これは、ユーザーのためにサービスを改善するという当社の正当な利益を追求するために必要なことです。また、サービスがどのように使用されているかを把握し、事業を開発・成長させる方法を模索・開拓するという当社の正当な利益を追求するためにも必要です。さらに、サービス、効率性、ユーザーにとってのサービスへの関心の向上、サービスの利用パターンに関する洞察の取得を改善するという当社の正当な利益を追求するためにも必要です。当社のサービスの中核として、当社は、サイト上での体験をカスタマイズして、関連商品やおすすめの購入品を検索・発見できるようにすることに対し正当な利益を有しています。これには、この情報を使用して、販売者が Civibuy で製品を販売・宣伝する最適な方法を見つけるのを支援することも含まれます。
マーケティングコミュニケーションの提供:当社は正当な利益に基づいて、お客様にマーケティング メッセージを送信します (同意の有無にかかわらず許可される場合)。また、Civibuy の広告プログラム (Civibuy のオンサイト広告およびマーケティングを含む) も送信します。
サービスの安全性とセキュリティの維持:当社は、安全性とセキュリティの目的でお客様の情報を使用します。これには、そのような目的でお客様の情報を共有することが含まれる場合があります。これは、サービスのセキュリティの確保、個人または財産への危害や犯罪の防止、法的権利の執行または擁護、Civibuy のシステム、ユーザー、パートナーのシステムへの損害の防止に関して、当社または第三者の正当な利益を追求する必要があるためです。これには、スパム、嫌がらせ、知的財産権の侵害、犯罪、詐欺、あらゆる種類のセキュリティリスクに対するコミュニティの保護の強化が含まれます。当社は、サービスの提供と改善、請求と支払い、識別と認証、一般的な調査と集計レポートのためにお客様の情報を使用します。たとえば、既存のケース解決プロセスに従い、Civibuy または他のメンバーとの紛争を解決するために、お客様が提供する情報を使用する場合があります。
売買:売買プロセスの一環として、Civibuyは、取引に関与する2名のメンバー間で、もう一方のCivibuyメンバーの配送先住所、メールアドレス、支払い状況などの情報を共有します。また、お客様にサービスを提供できるよう、配送パートナーや支払いパートナーなどの第三者パートナーとお客様の情報を共有する場合があります。これらのパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を処理します。場合によっては、Civibuyのベンダーに対するプライバシーおよびセキュリティ要件の対象となるものの、Civibuyではなく、これらのパートナーが管理下にある個人情報の保護に責任を負います。Civibuyで売買を行うことで、お客様はCivibuyがお客様の情報をこのように共有することを指示したことになります。これは当社が提供するサービスの重要な部分であるため、利用規約に基づく義務を履行するためにこれを行う必要があります。当社は、お客様が第三者のウェブサイトまたはモバイルアプリでCivibuyの販売者から購入できるように、第三者と提携する場合があります。 Civibuy独自のポリシーに加えて、第三者の利用規約、プライバシーポリシー、その他のポリシーが適用される場合があり、第三者はお客様の購入に関連してお客様から直接情報を収集します。第三者パートナーは、注文の履行、およびお客様が情報を提供した時点で開示されたその他の目的のために、お客様から収集した情報をCivibuyと共有します。お客様は、情報を受け取ったメンバーのプライバシーを尊重するものとします。Civibuyの利用規約に記載されているように、お客様は、Civibuy関連の通信またはCivibuyが仲介する取引にのみ、その情報を使用する限定的なライセンスを有します。Civibuyは、受信者の管轄区域の同意要件を含む適用法に違反して、不正な取引や迷惑な商業メッセージを送信するために情報を使用するライセンスをお客様に付与していません。メンバーを電子メールまたは物理的なメーリングリストに追加する場合、またはその他の方法でメンバーの個人情報を使用または保管する場合は、そのメンバーの管轄区域に適用される同意要件を含む適用法に従ってのみ行う必要があります。
サイトのカスタマイズ:当社は、サイト内外におけるお客様の閲覧行動や購入行動から、お客様が関心を持つ商品の種類を把握し、その結果に基づいて購入候補を提案することがあります。当社のサービスの中核として、当社は、お客様が関連商品やおすすめの商品を検索・発見できるよう、サイト上での体験をカスタマイズすることに正当な権利を有しています。これには、販売者がCivibuyで商品を販売・マーケティングする最適な方法を見つけるためにこの情報を使用することも含まれます。
法律と安全性: Civibuy は、次の限定された状況において、お客様の個人情報を保持、保全、または第三者に公開する場合もあります: 正当な国家安全保障や法執行の要件を満たすことを含む公的機関による合法的な要請への対応、債権回収や当社のポリシー (知的財産ポリシーを含む) の重大な違反を含む、当社の法的権利を保護、確立、または行使し、差し迫った、または主張された法的請求を防御するため、召喚状、裁判所命令、法的手続き、規制、またはその他の法的要件に従うため、または当社が誠意を持って、法律を遵守し、差し迫った身体的危害や経済的損失を防ぎ、違法行為、詐欺の疑い、当社の権利や財産への脅威、または Civibuy の利用規約の違反に関して調査、防止、または措置を講じるために、かかる開示が合理的に必要であると考える場合。たとえば、前述の状況により許可された場合、お客様の情報は税務当局またはその他の政府機関と共有されることがあります。上記の場合において、当社または第三者の正当な利益のために、当社のサービスを安全に保ち、危害や犯罪を防止し、法的権利を執行または擁護し、または損害を防止するために、お客様の情報を利用する必要がある場合があります。また、法的義務や裁判所命令の遵守、法的請求の行使または防御、税金の徴収および脱税の防止を促進するためにも、こうした利用が必要になる場合があります。さらに、公共の利益(犯罪や詐欺の防止など)や重大な利益の保護(生命または身体の損失を防止するために情報を共有する必要があるまれなケース)のためにも、必要な場合があります。
Civibuyは、前項に記載された限定的な状況のいずれかにおいて、メンバーの記録または情報に対する合法かつ検証済みの要求を受けた場合、個人情報を開示することがあります。これには、メンバーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名/商号、および必要に応じて銀行口座や取引の詳細が含まれますが、これらに限定されません。CivibuyがCivibuyコミュニティのメンバーに関する記録または情報の要求にどのように対応するかについては、情報提供要求ポリシーをご覧ください。
関連企業: Civibuyは様々な企業と提携しており、本サービスの実施および改善の支援を含む様々な目的でこれらの企業と緊密に連携しています。これらの企業は、本サービスを通じてお客様に商品やサービスを販売したり、お客様の同意を得た上でプロモーション(メールプロモーションを含む)を提供したりすることがあります。また、Civibuyは関連企業と共同でサービスの提供や商品の販売も行っており、お客様に提携企業に登録して、より効果的なマーケティング活動を行う機会を提供しています。関連企業がお客様の取引の円滑化を支援する場合、当社は取引を円滑に進めるために、取引に関する情報を当該関連企業と共有する必要がある場合があります。これは、当社の利用規約に従って提供するサービスの一部です。マーケティングメッセージの送信および広告に関する第三者との共有については、お客様の同意(いつでも撤回可能です)に基づいて行います。この一環として、FacebookやGoogleなどの広告パートナーと連携し、検索キーワード、お気に入り、閲覧履歴、購入履歴などの利用情報から集計された分析情報を使用する場合があります。
集計情報: Civibuy はビジネス パートナーと人口統計情報を共有することがありますが、特に明記されていない限り、個人情報が公開されないように集計され、個人を特定できないように処理されます。
サービスプロバイダー: Civibuy は、サービスの運営、提供、およびマーケティングを支援するために、サードパーティの企業や個人 (調査会社、分析およびセキュリティプロバイダーなど) と契約する必要もあります。これらのサードパーティは、お客様の情報へのアクセスが制限されており、当社に代わってこれらのタスクを実行するためにのみお客様の情報を使用できます。また、Civibuy に対して、お客様の情報を他の目的で開示または使用しない義務があります。サービスプロバイダーとの契約は、特にこれらの企業がサービスの運営とセキュリティの維持を支援するなど、重要な役割を果たしている場合に、お客様にサービスを提供するために必要となることがよくあります。その他の場合、これらのサービスプロバイダーは、サービスを提供するために厳密には必要ではありませんが、ユーザーにさらに良いサービスを提供するための調査を行うなど、サービスの向上に役立ちます。このような後者の場合、当社は、サービスプロバイダーと協力してサービスを向上させることに正当な権利を有します。
事業再編: Civibuyは、場合によっては資産の売買を選択することがあります。こうした取引は必要であり、当社の正当な利益、特に長期的な事業発展を可能にする意思決定を行うという当社の利益にかなうものです。こうした取引(売却、合併、清算、破産管財人による管理、Civibuyの資産の全部または実質的に全部の譲渡など)において、会員情報は通常、譲渡される事業資産の一つとなります。Civibuyがお客様に関する情報を譲渡する場合、Civibuyはメールまたはサイトおよびアプリ上で目立つように通知することでお客様に通知します。また、お客様に関する情報が異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、お客様はオプトアウトの機会を得ることができます。
第三者:第三者のプラグインも、お客様の本サイトの利用状況に関する情報を収集します。例えば、Civibuy上で「いいね!」や「送信」ボタンなどの第三者サイトまたはサービスのソーシャルプラグインが設置されたページを読み込む場合、お客様は当該第三者サイトのコンテンツも読み込むことになります。当該サイトは、お客様のブラウザに直接Cookieを要求する場合があります。これらのやり取りは、第三者サイトのプライバシーポリシーの対象となります。さらに、本サイト上の特定のCookieおよびその他の類似技術は、第三者によってターゲット型オンラインマーケティングなどの目的で使用されます。これらの技術により、お客様が本サービスを利用するたびに、パートナーはお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスを認識することができます。第三者のサイトまたはサービスをご利用になる場合、当該サイトまたはサービスのご利用には、当該サイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されますのでご注意ください。Civibuyは、本サイトおよびアプリに配置されるこれらの第三者技術を選択および管理します。ただし、これらは第三者技術であり、当該第三者のプライバシーポリシーの対象となります。詳細については、当社のCookieおよび類似技術に関するポリシーをご覧ください。当社は、技術的に必要でない場合、または正当な利益などの別の目的に基づいて必要とされない場合に、これらの Cookie を削除して読み取るためにお客様の同意を求めます。
本ポリシーは、本規約に別段の定めがある場合または法律で義務付けられている場合を除き、Civibuy が所有または管理していない第三者(本サービスを使用して販売する他の会員、当社が特定のサービスの提供を委託している特定の第三者プロバイダー、または API ユーザーなど)の慣行、または Civibuy が雇用または管理していない個人には適用されません。お客様が本サービスの使用に関連してこのような第三者に情報を提供する場合、お客様が提供した情報の使用または開示には異なる慣行が適用される場合があります。Civibuy はこれらの第三者に Civibuy のプライバシーとセキュリティの要件に従うことを要求しますが、Civibuy はこのような第三者のプライバシーまたはセキュリティ ポリシーを管理していません。お客様の法域で適用される範囲において、Civibuy はこれらの販売者、API ユーザー、またはインターネット上の他のウェブサイト(本サービスにリンクされている、または本サービスからリンクされているウェブサイトであっても)のプライバシーまたはセキュリティ慣行について責任を負いません。第三者に個人情報を開示する前に、プライバシー ポリシーを読み、質問することをお勧めします。欧州法の規定により、これらの販売者、第三者プロバイダー、API ユーザーは独立したデータ管理者であり、サービスに関連して取得した個人情報に関する独自のポリシーを提供し、遵守する責任を負います。
7. 譲渡
Civibuyはグローバルなサービスを提供しています。北米または南米以外にお住まいの場合、お客様の個人情報はCivibuy Ireland UCによって管理されます。本サービスをご利用いただくことで、お客様は、Civibuy Ireland UCが収集した情報の一部を、本プライバシーポリシーに記載されている目的(ID確認、取引審査、支払い処理など)のために、Civibuy, Inc.(米国親会社)またはその他のCivibuy関連会社と共有する場合があることに同意するものとします。
米国、欧州経済領域(EEA)加盟国、およびその他の国々はそれぞれ異なる法律を有しています。お客様の情報が自国から他国へ移転される場合、移転先の国における個人情報を保護する法律や規則は、お客様の居住国におけるものと異なる場合があります。例えば、法執行機関が個人情報にアクセスできる状況は国によって異なります。特に、お客様の情報が米国にある場合、米国法に基づき政府当局がアクセスする可能性があります。
Civibuy が EEA 外に個人情報を転送するとみなされる範囲において、当社はお客様の情報を転送するために以下の法的根拠を個別に、代替的に、かつ独立して利用します。
モデル条項
欧州委員会は、欧州域外に移転される個人情報の保護を規定する標準契約条項(モデル条項とも呼ばれます)を採択しています。当社は、個人情報を欧州域外に移転する際に、これらのモデル条項を頻繁に利用しています。モデル条項のコピーをご希望の場合は、legal@Civibuy.comまでメールでお問い合わせください。
Civibuyとそのメンバー間の契約の履行に必要なもの
Civibuyは任意でサービスを提供しています。お客様は本サービスのご利用の有無を選択できます。当社は世界各国で事業を展開しており、お客様にサービスを提供するために米国の技術インフラを利用しています。そのため、お客様とCivibuyとの間の契約(利用規約)に従い、本サービスを提供するために必要に応じてお客様の個人情報を米国およびその他の管轄区域に移転する必要があります。つまり、お客様の個人情報を世界中に移転することなく、お客様に本サービスを提供したり、お客様との契約を履行したりすることはできません。
8. セキュリティ
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、送信中および受信後の両方において、業界標準に準拠した方法で個人情報を保護しています。例えば、クレジットカード番号などの特定の情報にはTLS(トランスポート層セキュリティ)を用いた暗号化が施されています。残念ながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100%安全ではありません。そのため、当社はお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。
お客様のアカウント情報はパスワードで保護されています。パスワードは慎重に選択し、サービス利用後はログアウトするなど、パスワードとコンピュータを安全に保つことで、アカウントおよび情報への不正アクセスを防ぐことが重要です。Civibuyは、サインイン時の2要素認証、サインイン履歴と通知など、メンバー向けに高度なセキュリティ機能と設定を提供しています。詳細はアカウント設定でご確認いただけます。
個人情報のセキュリティについてご質問がある場合は、legal@Civibuy.com までお問い合わせください。
9. 保持
Civibuyは、本ポリシーに定められた目的のために必要な期間、お客様のアカウントがアクティブである期間(つまり、お客様のCivibuyメンバーアカウントの有効期間中)、またはお客様にサービスを提供するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。Civibuyがお客様にサービスを提供するためにお客様の情報を使用することを望まなくなった場合は、アカウントを閉鎖することができます。Civibuyは、法的義務の遵守(たとえば、適用される税法/歳入法の遵守のためにお客様の情報を保持する必要がある場合)、紛争の解決、契約の履行、および本ポリシーに別途記載されているとおり、必要な範囲でお客様の情報を保持および使用します。さらに、Civibuyの販売者も、独自の法的義務を遵守するためにお客様の情報を保持および使用する必要がある場合があります。アカウントを閉鎖しても、お客様のメールアドレス、ユーザー名、またはショップ名(ある場合)が新しいアカウントで再利用できなくなる可能性があることにご注意ください。また、内部分析の目的でログファイルも保持します。これらのログ ファイルは、サイトの安全性とセキュリティ、サイトの機能向上のために使用される場合、または長期間保持することが法的に義務付けられている場合を除き、通常は短期間保持されます。
10. お客様の権利と選択肢
欧州一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)など、世界各国の特定のプライバシー法は、ユーザーに個人情報に関する権利を与えています。これらの法律に従い、Civibuy は特定の情報にアクセス、編集、削除する選択肢、および当社からの連絡方法に関する選択肢をお客様に提供しています。お客様は、アカウント設定から Civibuy アカウント情報を変更または修正できます。また、名前など、サービスを通じて公開されたくない特定の任意情報を削除することもできます。アカウントを完全に閉鎖し、個人情報を削除するよう要求することもできます。お客様の所在地によっては、お客様の情報に関するいくつかの権利を享受できる場合もあります。これらの権利の一部は一般的に適用されますが、特定の権利は限定されたケースに適用されます。
- アクセス権とポータビリティ:アカウントのプライバシー設定にアクセスすることで、アカウントに関連付けられた特定の個人情報にアクセスできます。また、個人情報のコピーとその利用方法を説明する情報を、アクセスしやすい形式で請求できます。詳しくは、ヘルプセンターのこちらの記事をご覧ください。
- 訂正権:お客様は、お客様に関する不正確な情報を訂正するよう当社に要求する権利を有します。アカウント設定にアクセスすることで、アカウントに関連付けられた特定の個人情報を訂正および変更することができます。
- 処理の制限権: 当社がお客様の情報を処理する特定の状況においては、当社がお客様の個人情報を使用する方法を制限または制限する権利もお客様にはあります。
- 削除権:特定の状況において、お客様は、法律、規制により保持が義務付けられている情報、またはCivibuyの安全性、セキュリティ、および完全性を保護するために必要な情報を除き、個人情報の削除を要求する権利を有します。詳しくは、ヘルプセンターのこちらの記事をご覧ください。
- 異議申し立て権:当社が上記の正当な利益に基づき、または公共の利益のためにお客様の情報を処理する場合、お客様は特定の状況下で当該処理に異議を申し立てることができます。異議申し立てがあった場合、当社は、処理を継続する正当な理由がある場合、または法的理由により必要な場合を除き、お客様の情報の処理を停止します。当社がお客様の個人データをダイレクトマーケティングの目的で利用する場合、お客様は、当該通信に含まれる配信停止リンクを使用するか、アカウントのメール設定を変更することで異議を申し立てることができます。
- 同意撤回権:当社がお客様の同意に基づいて行う場合、お客様は、メール配信停止リンクやアカウントのプライバシー設定など、同意撤回を可能にする特定の機能を使用することで、当社によるお客様の情報の処理に対する同意を撤回することができます。デバイスの正確な位置情報の共有に同意したものの、今後その情報を当社と共有することを希望されない場合は、モバイルデバイスの設定から、当該情報の共有に対する同意を撤回することができます。これは、お客様のアカウントを永久に閉鎖し、個人情報を削除する権利を損なうものではありません。
CCPA は、カリフォルニア州の居住者に以下の追加の権利を付与します。
- 知る権利: カリフォルニア州の居住者は、企業が自分に関して収集した個人情報の特定の部分やカテゴリ、その個人情報の情報源のカテゴリ、情報を収集したビジネス目的または商業目的、当社が開示した個人情報のカテゴリ、および情報が共有された第三者のカテゴリの開示を要求することができます。
- オプトアウトの権利: Civibuy が個人情報を「販売」する場合 (この用語は CCPA の定義による)、カリフォルニア州居住者はいつでもデータの「販売」をオプトアウトする権利があります (詳細については以下を参照)。
個人情報の管理、変更、制限、または削除をご希望の場合は、Civibuyアカウント設定から行うことができます。また、ヘルプセンターのお問い合わせフォーム、チャットサポート、またはヘルプセンターで利用可能なその他のチャネルを通じて、上記の権利のいずれかを行使することもできます。権利のいずれかを行使するためにご連絡いただいた場合、当社はお客様のリクエストの受領を確認いたします。
お客様の個人情報の利用を制限または削除すると、その情報を利用する機能や用途に影響が出る可能性があります。ただし、当社は、お客様の権利行使を理由に、商品やサービスの提供を拒否したり、異なるレベルまたは品質のサービスを提供したり、異なる価格や料金を請求したりすることを含め、お客様を差別することはありません。さらにサポートが必要な場合は、「お問い合わせ」に記載されているいずれかの方法でCivibuyまでご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
本項に記載されているリクエストを処理する前に、当社はお客様の本人確認を行う場合があります。本人確認ができない場合は、当社の裁量によりリクエストをお断りする場合がありますのでご了承ください。このプロセスの一環として、政府発行の身分証明書またはその他の身分証明書の提示をお願いする場合があります。お客様は、代理でリクエストを行う代理人を指名することができます。代理でリクエストを行う代理人を指名するには、有効な委任状、リクエスト者の有効な政府発行の身分証明書、および代理人の有効な政府発行の身分証明書をご提示いただく必要があり、当社はお客様に直接リクエストの真正性を確認する場合があります。
昨年中に CCPA、GDPR、および同様の法律に基づいて当社が受信し、処理した消費者からのリクエストに関する情報は、こちらでご覧いただけます。
メールとメッセージ
また、アカウント設定でCivibuyからの特定の種類の通信の受信を制御することもできます。Civibuyは、サービスまたはお客様のアクティビティに関するメッセージを送信する場合があります。これらのメッセージには、メンバー向けの必須サービス関連メッセージ(取引メッセージや法的通知など)と、ニュースレターなどの必須ではないメッセージがあります。アカウント設定を変更することで、受信する任意のメッセージを制御できます。詳細については、本ポリシーの「Civibuyからのメッセージ」セクションをご覧ください。今後、サービスの利用やサービス関連メッセージ(法的に義務付けられた通知を除く)の受信を希望されない場合は、アカウントを閉鎖することができます。アカウントの閉鎖方法については、こちらをご覧ください。
クッキー
当社は、技術的に必要なCookie(本サービスの機能とセキュリティのため)と、技術的に必要ではないCookieおよび類似のテクノロジーの両方を使用しています。当社が使用するテクノロジーの詳細な説明、および該当する場合のオプトアウト方法については、CivibuyのCookieおよび類似テクノロジーに関するポリシーをご覧ください。
カリフォルニア州居住者向けの追加開示事項
収集通知
上記の権利と選択肢に加えて、CCPAでは過去12ヶ月間に収集された個人情報の種類を開示することが義務付けられています。この情報は上記の「収集または受領した情報」セクションでより詳細に提供されていますが、CCPAで規定されている通り、当社が収集した個人情報の種類は以下のとおりです。
- 名前、メールアドレス、ショップ名、IP アドレス、アカウントに割り当てられた ID または番号などの識別子。
- 電話番号、請求先住所、クレジットカードまたはデビットカード情報などのその他の個人情報記録。このカテゴリには、カリフォルニア州の既存の法律(Cal. Civ. Code 1798.80(e))で保護されている個人情報が含まれ、ここに記載されている他のカテゴリと重複しています。
- 年齢や性別などの人口統計情報、または Civibuy にそのような情報を自発的に提供した場合は、特定のマーケティングや支援プロジェクト、キャンペーンに関連して提供される、人種、民族、性的指向、性自認に関する人口統計情報。このカテゴリには、カリフォルニア州法または連邦法の下で保護された分類として該当する可能性があるデータが含まれます。
- サービスの購入および利用に関する商業情報。
- インターネットアクティビティには、お客様と当社のサービスとのやり取りや、お客様が当社のサービスを利用するきっかけとなったものなどが含まれます。
- 当社のサービスに投稿された写真などの感覚視覚データ。
- WiFi や GPS などの位置情報対応サービスを通じて提供される地理位置情報データ。
- あなたの興味、嗜好、お気に入りに関する情報を含む推論。
収集目的
当社は、上記の「情報の使用、共有、開示」セクションに記載されている事業目的および商業目的のためにこれらのカテゴリーの個人情報を収集し、使用します。これには、サービスの提供と改善、サービスの安全性とセキュリティの維持、購入と販売の取引の処理、広告およびマーケティングサービスが含まれます。
第三者によるマーケティングと広告およびお客様の権利(「販売」のオプトアウト)
Civibuyは、個人情報を金銭的価値で第三者に販売することはありません。ただし、「販売」という用語は、カリフォルニア州消費者プライバシー法において広義に定義されています。CCPAにおける「販売」が、上記の「情報の利用、共有、開示」セクションに記載されている興味関心に基づく広告やその他のデータ利用を含むと解釈される場合、当社はこれらの活動に関して適用法を遵守します。詳しくは、Cookieおよび類似テクノロジーに関するポリシーをご覧ください。
興味関心に基づく広告の受信をオプトアウトするには、アカウントのプライバシー設定、またはホームページおよびサイトのほとんどのページのフッターにある一般プライバシー設定リンクをご利用ください。興味関心に基づく広告のオプトアウト権は、Civibuyのすべてのユーザーに付与されます。
追跡拒否信号
ブラウザの設定により、アクセスしたオンラインサービスに「Do Not Track」信号を自動的に送信できる場合があります。ただし、サイトやアプリの運営者がこれらの信号に関してどのような対応を取るべきかについて、業界内で合意が得られていません。そのため、法律により義務付けられない限り、当社は「Do Not Track」信号を監視したり、それに関する措置を講じたりすることはありません。「Do Not Track」の詳細については、http://www.allaboutdnt.comをご覧ください。
光を照らす
カリフォルニア州法により、居住者は、当社が第三者とダイレクトマーケティング目的で共有する個人情報の種類を記載した通知を求める権利を有します。Civibuyの販売者(上記「情報の利用、共有、開示」セクションの「売買」を参照)を除き、販売者はCivibuy外でのマーケティングについて別途お客様の同意を得る必要があります。また、お客様からの要請または同意がない限り、Civibuyは第三者とダイレクトマーケティング目的で個人情報を共有することはありません。これらの慣行についてご質問がある場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されているいずれかの方法でお問い合わせください。Civibuyにおける興味関心に基づく広告、およびマーケティングにおけるお客様の情報の使用方法については、CivibuyのCookieおよび類似のテクノロジーに関するポリシーをご覧ください。
アクセシビリティ
障害をお持ちの方で、別の形式で本ポリシーにアクセスしたい場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されているいずれかの方法でお問い合わせください。
11. お客様の責任
当社のサービスを利用して販売したり、CivibuyのAPIを使用したりする場合、特定の個人情報を受け取り、その取り扱い方法を決定する場合があります。独立したデータ管理者(収集する個人データの種類とその使用目的を決定する者)として行動する場合を含め、お客様のプライバシーに関する責任については、Civibuy販売者ポリシーおよびCivibuy API利用規約に定められています。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時修正または更新することがあります。変更が重大であると判断した場合、以下のいずれかの方法(または複数の方法)でお客様にお知らせいたします。(i) サービス上またはサービスを通じて変更内容を掲載する、(ii) 変更内容に関するメールまたはメッセージを送信する、(iii) アプリプラットフォームのバージョンノートに更新内容を掲載する。定期的に本ポリシーをご確認いただき、更新内容をご確認いただくことをお勧めします。
13. 連絡先
ご質問がある場合:
ヘルプセンターからCivibuyのサポートチームにお問い合わせください
Civibuyのデータ保護責任者(customer@civibuy.com)にメールを送信してください。
以下のいずれかの住所に手紙をお送りください。
6675 Sw Dale Ave、ビーバートン、オレゴン州 97008
当社が十分に対応していないプライバシーまたはデータ利用に関する未解決の懸念事項がある場合は、米国に拠点を置く第三者紛争解決プロバイダーにご連絡ください。北米または南米以外の地域にお住まいの場合は、お客様が有するその他の権利を損なうことなく、Civibuyの主たる監督機関であるアイルランドデータ保護委員会(「DPC」)にCivibuyに対する苦情を申し立てる権利も有します。DPCの連絡先は以下の通りです。
データ保護コミッショナー
6675 Sw Dale Ave、ビーバートン、オレゴン州 97008
EEA にお住まいの場合は、地域のデータ保護規制当局に苦情を申し立てることもできます。
14.注文にはどのくらい時間がかかりますか?
- ご注文は、ご注文をお受けしてから 7 ~ 12 営業日 (月曜日 ~ 金曜日) 以内に作成され、発送されます。
- 翌日配送で注文された場合、1 ~ 2 営業日以内に生産され、発送されます。
- 期限はありますか?誕生日ですか?ギフトですか?ご注文の備考欄またはコメント欄にお知らせください。
- ホリデーシーズンの配送時間と締め切り日は、ホームページのトップバナーとカートページに掲載されます。
- すぐに発送できる商品は、ご注文の他の商品とは別に事前に発送されます。