Privacybeleid
Bij Civibuy hechten we veel waarde aan privacy. We geloven in transparantie en we doen er alles aan om openhartig te zijn over onze privacypraktijken, inclusief hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie. We weten dat u ook om uw privacy geeft, dus bieden we instellingen waarmee u kunt kiezen hoe bepaalde informatie door Civibuy wordt gebruikt. Dit beleid legt onze privacypraktijken uit voor Civibuy.com (waarnaar we zullen verwijzen als de "Site"), Civibuy's mobiele applicaties (de "Apps"), Pattern by Civibuy, Civibuy Payments, Civibuy's openbare Application Program Interface (de "API ”), en onze andere diensten geleverd door Civibuy, Inc. of Civibuy Ireland UC, afhankelijk van uw locatie ("Civibuy," samen met "wij", "ons" en "onze"). We verwijzen naar de Site, de Apps, Pattern by Civibuy, Civibuy Payments, de API en onze andere diensten als de "Diensten". Als u zich buiten Noord- of Zuid-Amerika bevindt, is Civibuy Ireland UC de gegevensbeheerder en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens. Dit beleid is niet van toepassing op de praktijken van derden (waaronder andere leden die verkopen via de Services of API-gebruikers) die mogelijk ook gegevens verzamelen of ontvangen in verband met uw gebruik van de Services.
1. Ons privacybeleid
We verwerken uw persoonlijke informatie om ons bedrijf te runnen en onze gebruikers de Services te bieden. Door onze Gebruiksvoorwaarden te accepteren (en in sommige rechtsgebieden, door dit beleid te erkennen), bevestigt u dat u dit beleid hebt gelezen en begrepen, inclusief hoe en waarom we uw informatie gebruiken. Als u niet wilt dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken op de manieren die in dit beleid worden beschreven, dient u de Services niet te gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid of de praktijken van onze leden, websites die worden gehost via Pattern by Civibuy, of websites en apps van derden.
De gebruiksvoorwaarden van Civibuy vereisen dat alle accounteigenaren ten minste 18 jaar oud zijn. Minderjarigen jonger dan 18 jaar en ten minste 13 jaar oud mogen de diensten van Civibuy alleen gebruiken als ze toestemming hebben en onder direct toezicht staan van de eigenaar van het account. Kinderen jonger dan 13 jaar mogen de Services niet gebruiken. U bent verantwoordelijk voor alle accountactiviteiten die door een minderjarige op uw account worden uitgevoerd. We "verkopen" niet bewust, zoals die term is gedefinieerd onder de toepasselijke wetgeving, inclusief de California Consumer Privacy Act, de persoonlijke informatie van minderjarigen. Meer informatie is te vinden in het Minderjarigenbeleid van Civibuy.
Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat Civibuy uw informatie zal gebruiken in de Verenigde Staten, Ierland en elk ander land waar Civibuy actief is. Houd er rekening mee dat de privacywetten en -normen in bepaalde landen, inclusief de rechten van autoriteiten om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie, kunnen verschillen van die welke van toepassing zijn in het land waarin u woont. We zullen persoonlijke informatie alleen doorgeven aan die landen waarnaar het ons wettelijk is toegestaan om persoonlijke informatie over te dragen, zoals meer volledig beschreven in het gedeelte "Overdrachten" van dit beleid.
2. Verzamelde of ontvangen informatie
Tijdens het leveren van onze Services verzamelen of ontvangen we uw persoonlijke gegevens op een aantal verschillende manieren. We verkrijgen de onderstaande categorieën persoonlijke informatie uit de volgende bronnen: rechtstreeks van u, bijvoorbeeld via formulieren die u invult of tijdens registratie; indirect van u op basis van uw activiteit en interactie met onze Diensten, of van het apparaat of de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten; van onze verkopers en leveranciers die helpen Civibuy-diensten te leveren waarmee u contact kunt hebben (zoals bijvoorbeeld voor betalingen of klantenondersteuning), en van onze externe advertentie- en marketingpartners. Vaak kiest u welke informatie u verstrekt, maar soms hebben we bepaalde informatie nodig om u de Services te kunnen leveren. Civibuy gebruikt de persoonlijke informatie die het ontvangt en verzamelt in overeenstemming met de doeleinden beschreven in dit beleid.
U kunt er ook voor kiezen om informatie aan een derde partij te verstrekken via de API van Civibuy. Gebruikers van Civibuy's API zijn verplicht om de Civibuy's API-gebruiksvoorwaarden te volgen, inclusief het hebben van passende privacy- en beveiligingscontroles. Evenzo kunt u ervoor kiezen om uw bankrekening te koppelen om aankopen te betalen (of betalingen te ontvangen in het geval van verkopers) via een service van derden die beschikbaar is via de Site of App. Civibuy heeft geen directe partnerrelatie met deze derde partijen en hun verwerking van informatie is onderworpen aan hun eigen privacybeleid. U dient de privacy- en beveiligingspraktijken van derden te begrijpen voordat u informatie met hen deelt.
Registratie, accountconfiguratie, servicegebruik: om de services te gebruiken, moet u een geldig e-mailadres opgeven. Als u zich registreert, moet u een naam opgeven die aan uw account is gekoppeld. U kunt die naam wijzigen via uw accountinstellingen. U moet deze informatie verstrekken om ons in staat te stellen u de Services te leveren. Aanvullende informatie, zoals een winkelnaam, factuur- en betalingsinformatie (inclusief naam, adres, telefoonnummer, creditcardgegevens), een telefoonnummer en/of een fysiek postadres, kan nodig zijn om ons te voorzien van een bepaalde dienst. We hebben bijvoorbeeld een fysiek postadres nodig als u iets op de Site koopt voor bezorging. Als u als Civibuy-verkoper ervoor kiest om onze betalingsdienst ("Civibuy-betalingen") te gebruiken, heeft Civibuy uw volledige naam, burgerservicenummer, identificatie-ID of belastingnummer, geboortedatum, bankrekeninggegevens, foto, creditcardgegevens, en/of ander identiteitsbewijs om uw identiteit te verifiëren, u deze service te verlenen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. In bepaalde markten kan bijvoorbeeld de opdruk van Civibuy-verkopers (inclusief handelsnaam of individuele naam, indien van toepassing) worden getoond aan kopers op Civibuy om te voldoen aan lokale wettelijke vereisten. Voor zowel kopers als verkopers heeft Civibuy deze informatie van u nodig om u de Diensten te kunnen leveren (inclusief om de eigendom van een account te verifiëren, om fraude en misbruik tegen te gaan, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om een transactie als koper te voltooien). of verkoper). We kunnen creditcardgegevens en andere informatie die aan ons is verstrekt tijdens het afrekenen opslaan, voor facturerings- en betalingsdoeleinden en om uw transactie te verwerken. Leden in bepaalde landen kunnen ervoor kiezen hun creditcardgegevens op te slaan om het afrekenen voor toekomstige aankopen te vergemakkelijken. Als u een Civibuy-koper bent in de EU, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein of het Verenigd Koninkrijk, wordt u mogelijk gevraagd om uw betaalmethode te verifiëren wanneer u uw bestelling plaatst. Om een betaling te verifiëren, moet u reageren op een verzoek van uw kaartuitgever en aanvullende informatie verstrekken, zoals een correct antwoord op een vraag, een wachtwoord of een toegangscode. Civibuy kan vertrouwelijk contact opnemen met individuele winkeliers om meer informatie te vragen over hun winkels of artikelen die via de Diensten worden aangeboden, of kan informatie van kopers vragen om naleving van ons beleid en de toepasselijke wetgeving te verzekeren. Om bepaalde producten of diensten op Civibuy te gebruiken, moet u mogelijk een aanvraag invullen; informatie die u tijdens het aanvraagproces verstrekt, wordt niet openbaar weergegeven en wordt alleen intern gebruikt door Civibuy en haar dienstverleners, tenzij anders aangegeven.
Profiel: U kunt uw naam en andere persoonlijke informatie (zoals verjaardag, geslacht, locatie) verstrekken in verband met uw account en activiteit. U kunt deze informatie bewerken of verwijderen via uw accountinstellingen. De naam die aan uw account is gekoppeld (die u kunt wijzigen in uw accountinstellingen) wordt openbaar weergegeven en gekoppeld aan uw Civibuy-activiteit. Andere leden kunnen de datum zien waarop u lid bent geworden; beoordelingen, recensies (inclusief uw weergavenaam, stad en/of land) en informatie met betrekking tot artikelen die u beoordeelt, en gerelateerde foto's voor artikelen die u hebt gekocht of verkocht; uw profielgegevens; artikelen die u te koop heeft aangeboden; uw winkelpagina's en beleid; uw favorieten en collecties (uw opgeslagen productvermeldingen die door u zijn gegroepeerd), volgers en degenen die u volgt; verkochte artikelvermeldingen en het aantal verkochte artikelen; opmerkingen die u plaatst in onze communityruimtes; en informatie die u besluit te delen via sociale netwerken. Voor verkopers kunnen we informatie over u verzamelen en gebruiken om u te laten zien in marketing- en belangenbehartigingsmateriaal, en om u en uw winkel op en buiten het platform te laten zien, zoals voorzien in de gebruiksvoorwaarden van Civibuy of zoals anderszins wettelijk vereist. Van tijd tot tijd kunnen we u ook vragen naar bepaalde demografische informatie, zoals uw ras, etniciteit, seksuele geaardheid of genderidentiteit, in verband met specifieke marketing- en belangenbehartigingsprojecten en -campagnes. Het verstrekken van deze demografische informatie is volledig vrijwillig en op het moment dat we erom vragen, zullen we ook uw toestemming vragen om deze te gebruiken.
Geautomatiseerde informatie: Civibuy ontvangt en registreert automatisch informatie van uw browser of uw mobiele apparaat wanneer u de Site bezoekt, de Apps gebruikt of bepaalde functies van de Diensten gebruikt, zoals uw IP-adres of unieke apparaat-ID, cookies en gegevens waarover pagina's die u bezoekt en hoe u omgaat met die pagina's om ons in staat te stellen de Services uit te voeren en te leveren. Deze informatie wordt opgeslagen in logbestanden en automatisch verzameld. Civibuy kan ook soortgelijke informatie ontvangen (zoals bijvoorbeeld IP-adressen en acties die op het apparaat zijn uitgevoerd) die worden verstrekt door een aangesloten Internet of Things-apparaat, zoals een spraakgestuurde assistent of Smart TV. We kunnen deze informatie van uw browser of uw mobiele apparaat combineren met andere informatie die wij of onze advertentie- of marketingpartners over u verzamelen, ook op verschillende apparaten. Deze informatie wordt gebruikt om fraude te voorkomen en om de Services veilig te houden, om te analyseren en te begrijpen hoe de Services werken voor leden en bezoekers, en om advertenties aan te bieden, ook op al uw apparaten, en een meer gepersonaliseerde ervaring voor leden en bezoekers.
We verzamelen ook automatisch apparaatspecifieke informatie wanneer u onze Services installeert, opent of gebruikt. Deze informatie kan informatie omvatten zoals het hardwaremodel, informatie over het besturingssysteem, app-versie, app-gebruik en foutopsporingsinformatie, browserinformatie, IP-adres en apparaat-ID's. Voor meer informatie over deze online tools en hoe we ze gebruiken, zie ons beleid inzake cookies en vergelijkbare technologieën en het gedeelte 'Gebruik van informatie, delen en vrijgeven' hieronder.
Gegevens van verkopers en leveranciers van Civibuy: we ontvangen ook informatie van onze verkopers en leveranciers over u. Deze informatie kan bestaan uit interacties met de klantenservice, betalingsinformatie, leveringsinformatie en informatie die wordt gedeeld op de forums van Civibuy.
Gegevens van advertentie- en marketingpartners: Zoals hieronder beschreven, ontvangt Civibuy informatie over u van onze advertentie- en marketingpartners. Deze informatie kan attributie-informatie omvatten via cookies en UTM-tags in URL's om te bepalen waar een bezoek aan Civibuy vandaan komt, reacties op marketing-e-mails en advertenties, reacties op aanbiedingen en publieksinformatie van partners aan wie u toestemming hebt gegeven om die informatie met ons te delen .
Locatiegegevens: we verzamelen informatie over uw gebruik van de Services voor advertenties, voor analyses, om inhoud aan te bieden en om de Services te beschermen. Dit kan uw IP-adres, browserinformatie (inclusief verwijzers), apparaatinformatie (zoals iOS IDFA, IDFV voor beperkte niet-reclamedoeleinden, Android AAID en, indien door u ingeschakeld, locatie-informatie die door uw apparaat wordt verstrekt) omvatten. Wanneer u de Apps gebruikt, kunt u ervoor kiezen om uw geolocatiegegevens met Civibuy te delen om functies zoals onze lokale marktplaats, kaarten en voor persoonlijke verkoop te gebruiken (hoewel u deze gegevens niet hoeft te delen). U kunt ervoor kiezen om uw locatie te publiceren wanneer u op Civibuy verkoopt.
We verkrijgen locatiegegevens die u verstrekt in uw profiel of uw IP-adres. Met uw toestemming kunnen we ook de locatie bepalen door andere informatie van uw apparaat te gebruiken, zoals nauwkeurige locatie-informatie van GPS of informatie over draadloze netwerken of zendmasten in de buurt van uw mobiele apparaat. We gebruiken en bewaren informatie over uw locatie om functies te bieden en om de Services te verbeteren en aan te passen, bijvoorbeeld voor Civibuy's interne analyse en prestatiebewaking; lokalisatie, regionale vereisten en beleid voor de Services; voor lokale inhoud, zoekresultaten en aanbevelingen; voor bezorg- en kaartdiensten; en het gebruik van geschatte locatiegegevens, zoals een stad of land, voor marketing en het personaliseren en afstemmen van onze Services op u. Als u toestemming hebt gegeven voor het delen van de exacte locatiegegevens van uw apparaat, maar deze informatie niet langer met ons wilt delen, kunt u uw toestemming voor het delen van die informatie intrekken via de instellingen op de Apps of op uw mobiele apparaat. Bepaalde niet-precieze locatieservices, zoals voor beveiliging en gelokaliseerd beleid op basis van uw IP-adres of ingediend adres, zijn essentieel voor het functioneren van de Site. We zullen uw geolocatiegegevens alleen delen met derden (zoals onze kaarten, betalingen of, voor zover van toepassing, advertentieproviders) om u de Services te kunnen bieden. U kunt er ook voor kiezen om de Apps toegang te geven tot de camera van uw mobiele apparaat om foto's te uploaden naar Civibuy.
Analyse-informatie: we gebruiken software voor gegevensanalyse om de functionaliteit van de site en de app te waarborgen en om de services te verbeteren. Deze software registreert informatie zoals hoe vaak u de apps gebruikt, wat er binnen de apps gebeurt, geaggregeerd gebruik, prestatiegegevens, app-fouten en foutopsporingsinformatie, en waar de apps vandaan zijn gedownload. We koppelen de informatie die we opslaan in de analysesoftware niet aan persoonlijk identificeerbare informatie die u indient in de mobiele applicatie. Voor meer informatie, zie Civibuy's Cookies en Soortgelijke Technologieën Beleid en bekendmakingen.
Informatie van derden: Sommige leden of bezoekers kunnen ervoor kiezen om verbinding te maken met Civibuy of een Civibuy-account te registreren met behulp van een externe applicatie van derden, zoals Facebook, of een app die is ontwikkeld met behulp van de API van Civibuy. Het koppelen van uw Civibuy-account aan applicaties of diensten van derden is optioneel. Als u ervoor kiest om uw account te koppelen aan een applicatie van een derde partij, is dit onderworpen aan uw overeenkomsten met die derde partij (zoals hun Gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen), en Civibuy kan informatie van die applicatie ontvangen. We kunnen ook openbare informatie verzamelen om met u in contact te komen, bijvoorbeeld wanneer we met u communiceren via sociale media. We kunnen die informatie gebruiken als onderdeel van het leveren van de Services aan u. U kunt er ook voor kiezen om een deel van uw activiteit op Civibuy te delen op bepaalde sociale medianetwerken die zijn verbonden met uw Civibuy-account, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken in uw accountinstellingen. Bepaalde applicaties van derden die u gebruikt om uw account aan te maken of u aan te melden, kunnen u de mogelijkheid bieden om geen berichten meer van ons te ontvangen of om deze berichten door te sturen naar een ander e-mailadres. Als we u geen kritieke berichten over uw account kunnen sturen, kunnen we uw account opschorten of beëindigen.
Informatie over niet-leden: Civibuy ontvangt of verkrijgt informatie (bijvoorbeeld een e-mailadres of IP-adres) over een persoon die nog geen geregistreerd Civibuy-lid is (een "niet-lid") in verband met bepaalde functies van Civibuy, zoals wanneer een niet-lid kiest ervoor om zich te abonneren op een Civibuy-nieuwsbrief, een lid nodigt een niet-lid uit om de Site te bezoeken, een lid uploadt informatie over niet-leden met behulp van de functie voor het uploaden van contacten, een niet-lid voert een transactie uit, een lid stuurt een cadeauboncode aan een niet-lid, of een niet-lid gebruikt Uitchecken als gast om een aankoop te doen. Informatie over niet-leden wordt alleen gebruikt voor de doeleinden die werden bekendgemaakt toen deze aan Civibuy werd verstrekt, voor doeleinden die nodig zijn voor het functioneren van de diensten van Civibuy of waar Civibuy een rechtmatig belang heeft, zoals beschreven in het gedeelte "Gebruik, delen en openbaarmaking van informatie" hieronder , of om acties te vergemakkelijken die zijn goedgekeurd door een lid of niet-lid.
Patroon door Civibuy: We verzamelen ook bepaalde informatie van zowel leden als niet-leden die websites bezoeken die door ons worden gehost. Deze informatie kan uw IP-adres of unieke apparaat-ID bevatten, en cookies en gegevens van de pagina's die u bezoekt. Voor meer informatie over websites die door ons worden gehost via Pattern by Civibuy, zie ons Pattern-beleid. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en het verzamelen van trackinginformatie, zie ons beleid inzake cookies en soortgelijke technologieën of het gedeelte 'Gebruik van informatie, delen en openbaar maken' hieronder.
3. Vindbaarheid
U kunt ervoor kiezen om uw contacten van uw mobiele apparaat of persoonlijk e-mailadresboek of een sociaal netwerkaccount naar Civibuy te importeren. We bewaren de inloggegevens voor uw e-mailservice, mobiele apparaat of sociale netwerksite niet. U kunt zoeken naar mensen die u kent op e-mailadres of telefoonnummer op de Site of via de contactgegevens die u importeert. Door uw vrienden op Civibuy te vinden, kunt u met hen in contact komen op ons platform. U kunt bijvoorbeeld de openbare activiteit van een ander lid volgen, zoals openbare favorieten. Wanneer u de activiteit van een ander lid begint te volgen, ontvangen zij een e-mailmelding (als het lid heeft ingestemd met het ontvangen van dit type e-mail).
Als u niet wilt dat uw contacten u op Civibuy kunnen vinden via uw e-mailadres, telefoonnummer of sociale netwerkverbindingen, dan kunt u uw vindbaarheid wijzigen via uw accountinstellingen. Als u niet via uw naam op Civibuy wilt worden gevonden, kunt u uw naam verwijderen en in plaats daarvan een bijnaam of alias gebruiken als uw naam in uw openbare accountgegevens.
4. Berichten van Civibuy
Soms zal Civibuy contact met u moeten opnemen. Deze berichten worden voornamelijk per e-mail, Civibuy-berichten of pushmeldingen bezorgd om verschillende redenen, waaronder marketing, transacties, belangenbehartiging en service-updates. Als u geen pushmeldingen meer wilt ontvangen, kunt u deze op apparaatniveau uitschakelen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie via e-mail of Berichten in uw accountinstellingen of door de afmeldingslink te volgen in elke marketing-e-mail die u ontvangt. Om ervoor te zorgen dat u meldingen correct ontvangt, moeten we bepaalde informatie over uw apparaat verzamelen, zoals informatie over het besturingssysteem en gebruikersidentificatie. Elk account moet een geldig e-mailadres in ons bestand hebben om berichten te kunnen ontvangen. Civibuy kan ook telefonisch contact met u opnemen om ledenondersteuning te bieden of voor transactiegerelateerde doeleinden als u ons verzoekt om u te bellen. Bovendien, en met uw toestemming indien vereist door de toepasselijke wetgeving, kan Civibuy u een sms-bericht (of vergelijkbaar) sturen of telefonisch contact met u opnemen om u klantenondersteuning te bieden, voor onderzoek of feedback, voor veiligheidsdoeleinden wanneer u twee-factor-authenticatie inschakelt in uw account, of om u informatie te geven over producten en functies die u mogelijk interessant vindt. U kunt uw contactvoorkeuren bijwerken in uw accountinstellingen. Wanneer u contact opneemt met een verkoper via Civibuy-berichten, de functie waarmee kopers en verkopers kunnen communiceren via de Services, kunnen we geaggregeerde informatie over uw gebruik van de Services delen met verkopers, bijvoorbeeld als u een frequente koper bent of een nieuwe koper, dus zij kunnen u beter van dienst zijn en daarom verbeteren wij onze Site en Apps.
Sommige berichten van Civibuy zijn servicegerelateerd en noodzakelijk voor leden en Guest Checkout-gebruikers. U begrijpt en stemt ermee in dat Civibuy u niet-marketing-e-mails, Civibuy-berichten of berichten kan sturen, bijvoorbeeld met betrekking tot transacties, uw account, beveiliging of productwijzigingen. Voorbeelden van servicegerelateerde berichten zijn een e-mailadresbevestiging/welkomst-e-mail wanneer u uw account registreert, melding van een bestelling, beschikbaarheid van service, wijziging van belangrijke kenmerken of functies, doorgeven van berichten aan kopers en correspondentie met het ondersteuningsteam van Civibuy (inclusief via chat interface of de andere communicatiemethoden zoals hierboven beschreven).
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, zich abonneert op een nieuwsbrief of ons uw e-mailadres of telefoonnummer verstrekt, zoals voor een aankoop als gast, ontvangt u hiervan bericht en gaat u ermee akkoord (in sommige rechtsgebieden en situaties, door een aanvullende ondubbelzinnige toestemming) om marketing e-mails en berichten van ons te ontvangen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing-e-mails of -berichten via de opt-out-link die is opgenomen in dergelijke e-mails, belangenbehartigings-e-mails of berichten. Leden kunnen via hun accountinstellingen ook bepalen welke marketingmails of -berichten ze van Civibuy ontvangen. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat sommige wijzigingen in uw accountinstellingen van kracht worden.
Er is een functie voor het importeren van contacten beschikbaar om u te helpen uw vrienden en contacten die mogelijk lid zijn van Civibuy te lokaliseren en er contact mee te maken (zie het gedeelte "Vindbaarheid" hierboven voor meer informatie). Als iemand in uw contactenlijst nog geen lid is, kunt u hem/haar uitnodigen om lid te worden van Civibuy, waarna er namens u een e-mail naar hem/haar wordt gestuurd. Ontvangers van e-mailuitnodigingen kunnen zich afmelden voor toekomstige uitnodigingen door de instructies in het e-mailuitnodigingsbericht te volgen. U mag alleen een uitnodiging sturen naar iemand die u daarvoor toestemming heeft gegeven.
5. Gemeenschap
Civibuy is een marktplaats en een community. We bieden verschillende functies waarmee leden verbinding kunnen maken en kunnen communiceren in openbare of semi-openbare ruimtes, zoals Forums en Teams, die deel uitmaken van de Civibuy Community-ruimte. U hoeft deze functies niet te gebruiken, maar als u dat wel doet, gebruik dan uw gezond verstand en gezond verstand bij het posten in deze communityruimtes of het delen van uw persoonlijke informatie met anderen via de Services. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke informatie die u ervoor kiest om daar te verzenden, kan worden gelezen, verzameld of gebruikt door anderen, of kan worden gebruikt om u ongevraagde berichten te sturen. We schakelen bepaalde derde partijen in om te helpen bij het leveren van gemeenschapsdiensten aan u en, in de context van die relatie, moeten we een deel van uw informatie delen met dergelijke derde partijen om die dienst te kunnen verlenen. Dit kan bijvoorbeeld informatie zijn van uw Civibuy-account die openbaar beschikbaar is, de status van uw account, uw forumberichten en teamlidmaatschappen, uw Civibuy-gebruikersnaam en/of winkelnaam, de weergavenaam die u optioneel hebt gekozen om openbaar te delen in uw Civibuy-account, avatarafbeelding, de datum waarop u zich op Civibuy hebt geregistreerd, evenals uw taal- en regionale instellingen op de Site. Als u uw Civibuy-account sluit, wordt uw Community-account, waarmee u berichten op forums kunt plaatsen, ook gesloten en worden gerelateerde persoonlijke gegevens verwijderd. Uw berichten kunnen echter openbaar blijven nadat uw account is gesloten, hoewel uw naam niet langer naast het bericht wordt weergegeven. U bent verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die u via de Services in community-ruimten plaatst. U kunt uw privacyvoorkeuren instellen en uw gegevens downloaden in uw Community-instellingen, en uw Community-account sluiten of verwijderen door een verzoek in te dienen bij Civibuy.
Een ander lid kan uw openbare activiteit op de site volgen om updates te ontvangen, bijvoorbeeld wanneer u een item aan uw openbare favorieten of collecties toevoegt. U kunt ervoor kiezen om bepaalde activiteiten privé te maken via uw accountinstellingen. U heeft de mogelijkheid om elk lid te blokkeren met wie u uw updates niet wilt delen.
6. Gebruik van informatie, delen en openbaar maken
Wij respecteren uw privacy. Civibuy zal uw naam, e-mailadres of andere persoonlijke informatie niet aan derden bekendmaken zonder uw toestemming, behalve zoals vermeld in dit beleid.
U kunt uw privacy-instellingen beheren via de opt-out-knoppen op het tabblad Privacy van uw accountinstellingen en de link Privacy-instellingen in de voettekst van de meeste sitepagina's en onze startpagina. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat sommige wijzigingen in uw privacyinstellingen van kracht worden. Wij of onze verkopers kunnen onze Diensten of de producten van onze verkopers adverteren via verschillende media en vertrouwen op uw toestemming om dit off-site te doen.
Wettelijke grondslagen
Wanneer u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Services, verzamelen, gebruiken, delen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. We vertrouwen op een aantal rechtsgrondslagen om uw informatie op deze manieren te gebruiken. Deze rechtsgrondslagen omvatten waar:
- Noodzakelijk om de contractuele verplichtingen in onze Gebruiksvoorwaarden na te komen en om de Diensten aan u te leveren;
- U hebt toestemming gegeven voor de verwerking, die u op elk moment kunt intrekken;
- Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, een gerechtelijk bevel, of om dreigende of beweerde rechtsvorderingen uit te oefenen of te verdedigen;
- Noodzakelijk voor de behartiging van onze legitieme belangen of die van een derde partij, zoals die van bezoekers, leden of partners (hieronder in meer detail beschreven);
- Je hebt de informatie uitdrukkelijk openbaar gemaakt;
- Noodzakelijk in het algemeen belang, zoals het voorkomen van criminaliteit; En
- Af en toe nodig om uw vitale belangen of die van anderen te beschermen (in zeldzame gevallen waarin we mogelijk informatie moeten delen om verlies van mensenlevens of persoonlijk letsel te voorkomen).
We vertrouwen voornamelijk op toestemming (die op elk moment kan worden ingetrokken) (i) om marketingberichten te verzenden, (ii) voor het delen van gegevens met derden met betrekking tot advertenties, en, voor zover van toepassing, (iii) voor het gebruik van locatiegegevens voor reclamedoeleinden.
We vertrouwen op toestemming voor gerichte online en offline marketing, onder meer via tools zoals Facebook Custom Audience en Google Customer Match. Wij of onze verkopers kunnen onze Diensten of de producten van onze verkopers adverteren via verschillende media en vertrouwen op uw toestemming om dit off-site te doen. Als onderdeel hiervan kunnen we samenwerken met advertentiepartners zoals Facebook, Google en andere partners die worden vermeld in ons beleid inzake cookies en vergelijkbare technologie. Deze partners hebben hun eigen privacybeleid en toestemmingsmechanismen voor hun klanten, naast de controles van Civibuy. Mogelijk ziet u het privacybeleid en de privacykeuzes voor deze partners, en de informatie die u met hen deelt, in onze Cookies en soortgelijke technologie-openbaarmakingen.
Civibuy kan ook gegevens van eerste partijen gebruiken (bijv. uw eerdere winkel- en browsepatronen op onze Site), en kan deze combineren met andere gegevens die van u zijn verzameld of zijn ontvangen van onze advertentie- en marketingpartners, zoals uw locatie of openbaar beschikbare informatie, om ons in staat stellen gerichte doelgroepen te creëren op basis van uw bekende of afgeleide demografische gegevens en/of interesses om u relevantere en nuttigere advertenties op onze Site of Apps te bieden (inclusief het personaliseren en afstemmen van onze Services op u), in onze directmarketingkanalen (zoals e-mail ), of met onze off-site marketingpartners, zoals Google en Facebook, onder voorbehoud van hun voorwaarden en privacyverklaring die u met dergelijke partners bent overeengekomen.
Onze legitieme belangen
Waar we uw informatie verwerken op basis van legitieme belangen, doen we dat als volgt:
Onze services leveren en verbeteren: we gebruiken uw informatie om onze services te verbeteren en aan te passen, inclusief het delen van uw informatie voor dergelijke doeleinden, en we doen dit omdat dit nodig is om onze legitieme belangen na te streven om onze services voor onze gebruikers te verbeteren. Dit is ook nodig om ons in staat te stellen onze legitieme belangen na te streven om te begrijpen hoe onze Services worden gebruikt, en om manieren te onderzoeken en te ontsluiten om ons bedrijf te ontwikkelen en te laten groeien. Het is ook noodzakelijk om ons in staat te stellen onze legitieme belangen na te streven bij het verbeteren van onze Services, efficiëntie, interesse in Services voor gebruikers en het verkrijgen van inzicht in gebruikspatronen van onze Services. Als kernonderdeel van onze Services hebben we een legitiem belang bij het aanpassen van uw ervaring op de site om u te helpen bij het zoeken naar en ontdekken van relevante items en aanbevolen aankopen, inclusief het gebruik van deze informatie om verkopers te helpen de beste manieren te vinden om hun producten op de markt te brengen en te verkopen op Civibuy.
Het verstrekken van marketingcommunicatie: we vertrouwen op ons legitieme belang om u marketingberichten te sturen (waar toegestaan onafhankelijk van toestemming) en voor de advertentieprogramma's van Civibuy (inclusief Civibuy's on-site advertenties en marketing).
Onze services veilig houden: we gebruiken uw informatie voor veiligheids- en beveiligingsdoeleinden, waaronder het delen van uw informatie voor dergelijke doeleinden, en we doen dit omdat het noodzakelijk is om onze legitieme belangen of die van een derde partij na te streven bij het waarborgen van de beveiliging van onze Diensten, het voorkomen van schade aan personen of eigendommen, of misdaad, het afdwingen of verdedigen van wettelijke rechten, of het voorkomen van schade aan de systemen van Civibuy, of die van onze gebruikers of onze partners. Dit omvat het verbeteren van de bescherming van onze gemeenschap tegen spam, intimidatie, inbreuk op intellectueel eigendom, misdaad, fraude en allerlei soorten veiligheidsrisico's. We gebruiken uw informatie om de Services te leveren en te verbeteren, voor facturering en betalingen, voor identificatie en authenticatie, en voor algemeen onderzoek en geaggregeerde rapportage. In overeenstemming met ons bestaande proces voor het oplossen van zaken , kunnen we bijvoorbeeld de door u verstrekte informatie gebruiken om geschillen met Civibuy of andere leden op te lossen.
Kopen en verkopen: Als onderdeel van het koop- en verkoopproces zal Civibuy het delen van informatie tussen de twee leden die betrokken zijn bij de transactie vergemakkelijken, zoals het afleveradres, het e-mailadres en de betalingsstatus van het andere Civibuy-lid. Dit kan ook inhouden dat we uw informatie delen met een aantal van onze externe partners, zoals onze leverings- en betalingspartners, zodat we de Service aan u kunnen leveren. Dergelijke partners zullen uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. In sommige gevallen, hoewel ze onderworpen zijn aan de privacy- en veiligheidsvereisten van Civibuy voor verkopers, zijn deze partners, en niet Civibuy, verantwoordelijk voor de bescherming van persoonlijke informatie die ze beheren. Door een verkoop of aankoop te doen op Civibuy, geeft u ons opdracht om uw informatie op deze manier te delen. Aangezien dit een belangrijk onderdeel is van de Diensten die we leveren, moeten we dit doen om onze verplichtingen onder onze Gebruiksvoorwaarden na te komen. We kunnen samenwerken met derde partijen om u in staat te stellen een aankoop te doen bij een Civibuy-verkoper op de website of mobiele app van die derde partij. De servicevoorwaarden, het privacybeleid en ander beleid van derden kunnen van toepassing zijn, naast het eigen beleid van Civibuy, en zij zullen rechtstreeks informatie van u verzamelen in verband met uw aankoop. De externe partner deelt de van u verzamelde informatie met Civibuy om de bestelling uit te voeren en voor elk ander doel dat aan u wordt bekendgemaakt op het moment dat u uw informatie verstrekt. We verwachten dat je de privacy respecteert van het lid wiens informatie je hebt ontvangen. Zoals beschreven in de gebruiksvoorwaarden van Civibuy, hebt u een beperkte licentie om die informatie alleen te gebruiken voor communicatie in verband met Civibuy of voor door Civibuy gefaciliteerde transacties. Civibuy heeft u geen licentie verleend om de informatie te gebruiken voor ongeautoriseerde transacties of het verzenden van ongevraagde commerciële berichten die in strijd zijn met toepasselijke wetten, met inbegrip van toestemmingsvereisten van het rechtsgebied van de ontvanger. U mag alleen een lid toevoegen aan uw e-mail of fysieke mailinglijst of anderszins de persoonlijke informatie van een lid gebruiken of opslaan in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, inclusief eventuele toestemmingsvereisten die van toepassing zijn in het rechtsgebied van dat lid.
Aanpassing van de site: we kunnen leren over de soorten producten waarin u geïnteresseerd bent door uw browse- en aankoopgedrag op (en buiten) de site of apps en gebruiken deze informatie om als resultaat potentiële aankopen voor te stellen. Als kernonderdeel van onze Services hebben we een legitiem belang bij het aanpassen van uw ervaring op de site om u te helpen bij het zoeken naar en ontdekken van relevante items en aanbevolen aankopen, inclusief het gebruik van deze informatie om verkopers te helpen de beste manieren te vinden om hun producten op de markt te brengen en te verkopen op Civibuy.
Juridisch en veiligheid: Civibuy kan uw persoonlijke informatie ook bewaren, behouden of vrijgeven aan een derde partij in de volgende beperkte omstandigheden: als antwoord op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan legitieme nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten; om onze wettelijke rechten te beschermen, vast te stellen of uit te oefenen of om ons te verdedigen tegen dreigende of ingediende juridische claims, inclusief het innen van een schuld of een materiële schending van ons beleid (inclusief ons beleid inzake intellectueel eigendom); om te voldoen aan een dagvaarding, gerechtelijk bevel, juridische procedure, regelgeving of andere wettelijke vereiste; of wanneer we te goeder trouw geloven dat een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan de wet, dreigend lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen, of illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, bedreigingen van onze rechten of eigendommen te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, of schendingen van de gebruiksvoorwaarden van Civibuy. Indien toegestaan vanwege de voorgaande omstandigheden, kunnen uw gegevens bijvoorbeeld worden gedeeld met de belastingdienst of andere overheidsinstanties. In de hierboven beschreven gevallen kan ons gebruik van uw informatie noodzakelijk zijn voor de doeleinden van ons legitieme belang of dat van een derde partij om onze Services veilig te houden, schade of misdaad te voorkomen, wettelijke rechten af te dwingen of te verdedigen, of schade te voorkomen. Dergelijk gebruik kan ook nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel, of om rechtsvorderingen uit te oefenen of te verdedigen of om de inning van belastingen en het voorkomen van belastingfraude te vergemakkelijken. Het kan ook nodig zijn in het algemeen belang (zoals het voorkomen van misdaad of fraude) of om vitale belangen te beschermen (in zeldzame gevallen waarin we mogelijk informatie moeten delen om het verlies van mensenlevens of persoonlijk letsel te voorkomen).
Als Civibuy een wettig, geverifieerd verzoek ontvangt om de gegevens of informatie van een lid in een van de beperkte omstandigheden beschreven in de vorige paragraaf, mag Civibuy persoonlijke informatie vrijgeven, waaronder, maar niet beperkt tot, de naam, het adres, de telefoon van het lid. nummer, e-mailadres, bedrijfs-/handelsnaam en eventueel bankrekening- en transactiegegevens. Lees meer over hoe Civibuy reageert op verzoeken om dossiers of informatie over leden van de Civibuy-gemeenschap in ons Informatieverzoeken-beleid.
Gelieerde bedrijven: Civibuy is gelieerd aan verschillende bedrijven en werkt nauw met hen samen voor verschillende doeleinden, waaronder ons helpen bij het uitvoeren en verbeteren van de Diensten. Deze bedrijven kunnen artikelen of diensten aan u verkopen via de Diensten of, met uw toestemming, promoties (inclusief e-mailpromoties) aan u aanbieden. Civibuy levert ook diensten of verkoopt producten samen met gelieerde bedrijven, onder meer door u de mogelijkheid te bieden om u aan te melden bij dergelijke partners en hen in staat te stellen u effectiever op de markt te brengen. Wanneer een gelieerd bedrijf helpt bij het faciliteren van uw transactie, moeten we mogelijk informatie met betrekking tot de transactie delen met dat gelieerde bedrijf om uw transactie te vergemakkelijken, en dit maakt deel uit van de Diensten die we leveren in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden. We vertrouwen op toestemming (die op elk moment kan worden ingetrokken) om marketingberichten te verzenden en voor het delen met derden met betrekking tot advertenties. Als onderdeel hiervan kunnen we samenwerken met advertentiepartners zoals Facebook of Google en kunnen we analyses gebruiken die zijn verzameld op basis van gebruiksinformatie, waaronder bijvoorbeeld zoekwoorden, favorieten, browsegeschiedenis en aankoopgeschiedenis.
Geaggregeerde informatie: Civibuy kan demografische informatie delen met zakelijke partners, maar tenzij anders vermeld, wordt deze geaggregeerd en geanonimiseerd zodat persoonlijke informatie niet wordt onthuld.
Dienstverleners: Civibuy moet ook externe bedrijven en personen inschakelen (zoals onderzoeksbureaus en analyse- en beveiligingsproviders) om ons te helpen de Diensten te exploiteren, te leveren en op de markt te brengen. Deze derde partijen hebben slechts beperkte toegang tot uw gegevens, mogen uw gegevens alleen gebruiken om deze taken namens ons uit te voeren en zijn jegens Civibuy verplicht uw gegevens niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken. Onze inschakeling van dienstverleners is vaak noodzakelijk voor ons om de Diensten aan u te leveren, met name wanneer dergelijke bedrijven een belangrijke rol spelen, zoals ons helpen onze Dienst operationeel en veilig te houden. In sommige andere gevallen zijn deze serviceproviders niet strikt noodzakelijk voor ons om de Services te leveren, maar helpen ze ons deze te verbeteren, bijvoorbeeld door ons te helpen onderzoeken hoe we onze gebruikers beter van dienst kunnen zijn. In deze laatste gevallen hebben we een legitiem belang om samen te werken met dienstverleners om onze Diensten te verbeteren.
Bedrijfsreorganisatie: In sommige gevallen kan Civibuy ervoor kiezen activa te kopen of te verkopen. Dergelijke transacties kunnen noodzakelijk zijn en in ons legitieme belang, met name ons belang bij het nemen van beslissingen die ons bedrijf in staat stellen zich op de lange termijn te ontwikkelen. Bij dit soort transacties (zoals een verkoop, fusie, liquidatie, surseance van betaling of overdracht van alle of vrijwel alle activa van Civibuy) is ledeninformatie doorgaans een van de bedrijfsactiva die wordt overgedragen. Als Civibuy voornemens is informatie over u over te dragen, zal Civibuy u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of door een opvallende kennisgeving op de Site en de App te plaatsen, en krijgt u de mogelijkheid om u af te melden voordat informatie over u wordt onderworpen aan een ander privacybeleid.
Derden: Plug-ins van derden verzamelen ook informatie over uw gebruik van de Site. Wanneer u bijvoorbeeld een pagina op Civibuy laadt die een sociale plug-in heeft van een site of dienst van derden, zoals een "Vind ik leuk"- of "Verzenden"-knop, laadt u ook inhoud van die site van derden. Die site kan cookies rechtstreeks vanuit uw browser opvragen. Deze interacties zijn onderworpen aan het privacybeleid van de site van derden. Daarnaast worden bepaalde cookies en andere gelijkaardige technologieën op de Site gebruikt door derden voor gerichte online marketing en andere doeleinden. Met deze technologieën kan een partner uw computer of mobiele apparaat herkennen telkens wanneer u de Services gebruikt. Houd er rekening mee dat wanneer u sites of services van derden gebruikt, hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn op uw gebruik van die sites of services. Civibuy kiest en beheert deze technologieën van derden die op haar Sites en Apps worden geplaatst. Dit zijn echter technologieën van derden en ze zijn onderworpen aan het privacybeleid van die derde partij. Zie voor meer informatie ons Beleid inzake cookies en soortgelijke technologieën. We vertrouwen op uw toestemming om deze cookies te plaatsen en te lezen wanneer dit technisch niet nodig is of wanneer dit niet vereist is op basis van een ander doel, zoals legitiem belang.
Dit beleid is niet van toepassing op de praktijken van derden (zoals andere leden die verkopen met behulp van de Diensten, bepaalde externe leveranciers van wie we afhankelijk zijn om bepaalde diensten te leveren, of API-gebruikers) die Civibuy niet bezit of beheert of personen die Civibuy heeft geen personeel in dienst of beheert niet, tenzij anders bepaald in de Voorwaarden of zoals vereist door de wet. Als u uw informatie aan dergelijke derden verstrekt in verband met uw gebruik van de Services, kunnen andere praktijken van toepassing zijn op het gebruik of de openbaarmaking van de informatie die u aan hen verstrekt. Hoewel Civibuy van deze derden verlangt dat zij de privacy- en beveiligingsvereisten van Civibuy naleven, heeft Civibuy geen controle over het privacy- of beveiligingsbeleid van dergelijke derden. Voor zover van toepassing in uw rechtsgebied, is Civibuy niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van deze verkopers, API-gebruikers of andere websites op internet, zelfs niet die gelinkt zijn aan of van de Services. We raden u aan het privacybeleid te lezen en vragen te stellen aan derden voordat u uw persoonlijke gegevens aan hen bekendmaakt. Voor de toepassing van de Europese wetgeving zijn deze verkopers, externe providers en API-gebruikers onafhankelijke gegevensbeheerders, wat betekent dat zij verantwoordelijk zijn voor het verstrekken en naleven van hun eigen beleid met betrekking tot alle persoonlijke informatie die zij verkrijgen in verband met de Services.
7. Overboekingen
Civibuy biedt een wereldwijde service. Als u buiten Noord- of Zuid-Amerika woont, worden uw persoonlijke gegevens beheerd door Civibuy Ireland UC. Door onze Diensten te gebruiken, begrijpt u dat Civibuy Ireland UC een deel van de verzamelde informatie kan delen met Civibuy, Inc. (het Amerikaanse moederbedrijf) of andere aan Civibuy gelieerde ondernemingen voor doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, waaronder voor identiteitsverificatie, transactiebeoordelingen, en betalingsverwerking.
De Verenigde Staten, de lidstaten van de Europese Economische Ruimte ("EER") en andere landen hebben allemaal verschillende wetten. Wanneer uw informatie wordt verplaatst van uw eigen land naar een ander land, kunnen de wetten en regels die uw persoonlijke informatie beschermen in het land waarnaar uw informatie wordt overgedragen verschillen van die in het land waarin u woont. De omstandigheden waarin wetshandhavers toegang hebben tot persoonlijke informatie kunnen bijvoorbeeld van land tot land verschillen. In het bijzonder, als uw informatie zich in de VS bevindt, kan deze door overheidsinstanties worden geraadpleegd in overeenstemming met de Amerikaanse wetgeving.
Voor zover Civibuy geacht wordt persoonlijke informatie buiten de EER over te dragen, vertrouwen we afzonderlijk, alternatief en onafhankelijk op de volgende rechtsgrondslagen om uw informatie over te dragen:
Modelclausules
De Europese Commissie heeft modelcontractbepalingen aangenomen (ook wel modelclausules genoemd), die waarborgen bieden voor persoonlijke informatie die buiten Europa wordt overgedragen. We gebruiken deze modelclausules vaak bij het overdragen van persoonlijke informatie buiten Europa. U kunt een exemplaar van onze modelclausules aanvragen door een e-mail te sturen naar legal@Civibuy.com.
Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract tussen Civibuy en haar leden
Civibuy levert een vrijwillige dienst; u kunt kiezen of u al dan niet gebruik wilt maken van de Diensten. Aangezien we in landen over de hele wereld actief zijn en technische infrastructuur in de VS gebruiken om de Services aan u te leveren, in overeenstemming met het contract tussen ons (onze Gebruiksvoorwaarden ), moeten we uw persoonlijke gegevens naar de VS en naar andere rechtsgebieden overdragen indien nodig om de Diensten te leveren. Simpel gezegd, we kunnen u de Diensten niet leveren en ons contract met u niet uitvoeren zonder uw persoonlijke gegevens over de hele wereld te verplaatsen.
8. Beveiliging
De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde industriestandaarden om de aan ons verstrekte persoonlijke informatie te beschermen, zowel tijdens verzending als nadat deze is ontvangen. Er wordt bijvoorbeeld encryptie gebruikt voor bepaalde informatie (zoals creditcardnummers) met behulp van TLS (transport layer security). Helaas is geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig. Daarom kunnen we, hoewel we ernaar streven uw persoonlijke informatie te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Uw accountgegevens zijn beveiligd met een wachtwoord. Het is belangrijk dat u zich beschermt tegen ongeoorloofde toegang tot uw account en informatie door uw wachtwoord zorgvuldig te kiezen en door uw wachtwoord en computer veilig te houden, bijvoorbeeld door uit te loggen na gebruik van de Services. Civibuy biedt geavanceerde beveiligingsfuncties en instellingen voor leden, zoals tweefactorauthenticatie om in te loggen, en inloggeschiedenis en meldingen; u kunt meer informatie bekijken in uw accountinstellingen.
Als u vragen heeft over de veiligheid van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via legal@Civibuy.com.
9. Bewaring
Civibuy bewaart uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit beleid, zolang uw account actief is (d.w.z. voor de levensduur van uw Civibuy-ledenaccount), of zoals nodig is om de Diensten aan te bieden Jij. Als u niet langer wilt dat Civibuy uw gegevens gebruikt om de Diensten aan u te leveren, kunt u uw account sluiten. Civibuy zal uw gegevens bewaren en gebruiken voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke belasting-/inkomstenwetten), geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en zoals anderszins beschreven in dit beleid. Bovendien kunnen Civibuy-verkopers ook verplicht worden uw gegevens te bewaren en te gebruiken om te voldoen aan hun eigen wettelijke verplichtingen. Houd er rekening mee dat het sluiten van uw account uw e-mailadres, gebruikersnaam of winkelnaam (indien van toepassing) mogelijk niet vrijmaakt voor hergebruik op een nieuw account. We bewaren ook logbestanden voor interne analysedoeleinden. Deze logbestanden worden over het algemeen voor een korte periode bewaard, behalve in gevallen waarin ze worden gebruikt voor de veiligheid en beveiliging van de site, om de functionaliteit van de site te verbeteren, of als we wettelijk verplicht zijn om ze voor langere tijd te bewaren.
10. Uw rechten en keuzes
Bepaalde privacywetten over de hele wereld, waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA), geven gebruikers rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie. In overeenstemming met die wetten geeft Civibuy u de keuze om bepaalde informatie in te zien, te bewerken of te verwijderen, evenals keuzes over hoe we contact met u opnemen. U kunt uw Civibuy-accountgegevens wijzigen of corrigeren via uw accountinstellingen. U kunt ook bepaalde optionele informatie verwijderen die u niet langer openbaar zichtbaar wilt maken via de Services, zoals uw naam. U kunt ook verzoeken om uw account permanent te sluiten en uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Afhankelijk van uw locatie kunt u ook profiteren van een aantal rechten met betrekking tot uw informatie. Hoewel sommige van deze rechten algemeen gelden, zijn bepaalde rechten in beperkte gevallen van toepassing.
- Recht op toegang en overdraagbaarheid : u kunt toegang krijgen tot bepaalde persoonlijke informatie die aan uw account is gekoppeld door naar de privacy-instellingen van uw account te gaan. U kunt een kopie van uw persoonlijke informatie aanvragen in een gemakkelijk toegankelijk formaat en informatie waarin wordt uitgelegd hoe die informatie wordt gebruikt. Zie dit Helpcentrum-artikel voor meer informatie.
- Recht op correctie : u hebt het recht om te verzoeken dat wij onjuiste informatie over u corrigeren. Door uw accountinstellingen te bezoeken, kunt u bepaalde persoonlijke informatie die aan uw account is gekoppeld, corrigeren en wijzigen.
- Recht om de verwerking te beperken : In bepaalde gevallen waarin we uw informatie verwerken, hebt u mogelijk ook het recht om de manieren waarop we uw persoonlijke informatie gebruiken te beperken of te beperken.
- Recht op verwijdering : In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen, behalve informatie die we verplicht moeten bewaren op grond van wet- en regelgeving of om de veiligheid, beveiliging en integriteit van Civibuy te beschermen. Zie dit Helpcentrum-artikel voor meer informatie.
- Recht van bezwaar : Als we uw informatie verwerken op basis van onze legitieme belangen zoals hierboven uitgelegd, of in het algemeen belang, kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen deze verwerking. In dergelijke gevallen zullen we stoppen met het verwerken van uw informatie, tenzij we dwingende legitieme redenen hebben om door te gaan met de verwerking of wanneer dit om juridische redenen nodig is. Wanneer we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden, kunt u bezwaar maken door de afmeldlink in dergelijke communicatie te gebruiken of door de e-mailinstellingen van uw account te wijzigen.
- Recht om toestemming in te trekken : waar we vertrouwen op toestemming, kunt u ervoor kiezen om uw toestemming voor onze verwerking van uw informatie in te trekken met behulp van specifieke functies die u bieden om uw toestemming in te trekken, zoals een e-mailuitschrijvingslink of de privacyvoorkeuren van uw account. Als u toestemming hebt gegeven voor het delen van de exacte locatiegegevens van uw apparaat, maar deze informatie niet langer met ons wilt delen, kunt u uw toestemming voor het delen van die informatie intrekken via de instellingen op uw mobiele apparaat. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om uw account in het algemeen permanent te sluiten en uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
De CCPA geeft inwoners van Californië de volgende aanvullende rechten:
- Recht om te weten : Inwoners van Californië kunnen om openbaarmaking vragen van de specifieke stukken en/of categorieën persoonlijke informatie die het bedrijf over hen heeft verzameld, de categorieën bronnen voor die persoonlijke informatie, de zakelijke of commerciële doeleinden voor het verzamelen van de informatie, de categorieën van persoonlijke informatie die we hebben vrijgegeven, en de categorieën van derden waarmee de informatie is gedeeld.
- Recht op opt-out : Voor zover Civibuy persoonlijke informatie "verkoopt" (zoals die term is gedefinieerd onder de CCPA), hebben inwoners van Californië het recht om op elk moment af te zien van de "verkoop" van gegevens (zie hieronder voor meer informatie). informatie).
Als u uw persoonlijke gegevens wilt beheren, wijzigen, beperken of verwijderen, kunt u dit doen via de instellingen van uw Civibuy-account. U kunt ook een van de bovenstaande rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen door een bericht in te dienen via ons contactformulier dat beschikbaar is in ons Helpcentrum, chatondersteuning of via andere kanalen die beschikbaar zijn via ons Helpcentrum. Zodra u contact met ons opneemt om uw rechten uit te oefenen, zullen wij de ontvangst van uw verzoek bevestigen.
Het beperken van het gebruik van of het verwijderen van uw persoonlijke informatie kan van invloed zijn op functies en gebruik die afhankelijk zijn van die informatie. We zullen u echter niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten, inclusief het anderszins weigeren van goederen of diensten, het aanbieden van een ander niveau of een andere kwaliteit van diensten, of het in rekening brengen van verschillende prijzen of tarieven voor diensten. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met Civibuy via een van de onderstaande kanalen onder 'Contact'. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.
Houd er rekening mee dat we uw identiteit kunnen verifiëren voordat we een van de verzoeken beschreven in deze sectie kunnen verwerken, en naar eigen goeddunken uw verzoek afwijzen als we uw identiteit niet kunnen verifiëren. Als onderdeel van dit proces kan een overheids- of andere identificatie vereist zijn. U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. Om een gemachtigde agent aan te wijzen om namens u een verzoek in te dienen, moet u een geldige volmacht, een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van de aanvrager en een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van de gemachtigde agent overleggen, en we kunnen de authenticiteit van het verzoek rechtstreeks verifiëren met jou.
Hier vindt u informatie over verzoeken van consumenten die we hebben ontvangen en verwerkt onder de CCPA, AVG en vergelijkbare wetten gedurende het voorgaande kalenderjaar.
E-mail en berichten
U kunt ook de ontvangst van bepaalde soorten communicatie van Civibuy regelen in uw accountinstellingen. Civibuy kan u berichten sturen over de Diensten of uw activiteit. Sommige van deze berichten zijn verplichte, servicegerelateerde berichten voor leden (zoals transactieberichten of juridische mededelingen). Andere berichten zijn niet verplicht, zoals nieuwsbrieven. U kunt bepalen welke optionele berichten u wilt ontvangen door uw accountinstellingen te wijzigen, en u kunt meer informatie vinden in het gedeelte "Berichten van Civibuy" van dit beleid. Als u niet langer gebruik wilt maken van de Services of servicegerelateerde berichten wilt ontvangen (met uitzondering van wettelijk verplichte kennisgevingen), kunt u uw account sluiten. leer hoe u uw account kunt sluiten.
Koekjes
We gebruiken zowel technisch noodzakelijke (voor de werking en beveiliging van de Diensten) als niet-technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën. Een meer gedetailleerde uitleg van de technologieën die we gebruiken, en hoe u zich kunt afmelden indien van toepassing, is te vinden in Civibuy's Beleid inzake cookies en soortgelijke technologieën.
Aanvullende informatie voor inwoners van Californië
Kennisgeving van incasso
Naast de hierboven beschreven rechten en keuzes, vereist de CCPA openbaarmaking van de categorieën persoonlijke informatie die in de afgelopen 12 maanden zijn verzameld. Hoewel deze informatie in meer detail wordt verstrekt in het gedeelte 'Verzamelde of ontvangen informatie' hierboven, zijn de categorieën van persoonlijke informatie die we hebben verzameld - zoals beschreven door de CCPA -:
- Identificatiegegevens, waaronder naam, e-mailadres, winkelnaam, IP-adres en een ID of nummer dat aan uw account is toegewezen.
- Andere individuele gegevens zoals telefoonnummer, factuuradres of creditcard- of betaalkaartgegevens. Deze categorie omvat persoonlijke gegevens die worden beschermd door de reeds bestaande wet van Californië (Cal. Civ. Code 1798.80(e)) en overlapt met andere categorieën die hier worden vermeld.
- Demografische gegevens, zoals uw leeftijd of geslacht, of, indien u dergelijke informatie vrijwillig aan Civibuy hebt verstrekt, demografische informatie over uw ras, etniciteit, seksuele geaardheid of genderidentiteit, verstrekt in verband met specifieke marketing- en belangenbehartigingsprojecten en -campagnes.Deze categorie bevat gegevens die mogelijk in aanmerking komen als beschermde classificaties onder andere Californische of federale wetten.
- Commerciële informatie, inclusief aankopen en betrokkenheid bij de Services.
- Internetactiviteit, inclusief uw interacties met onze Services en wat u naar onze Services heeft geleid.
- Sensorische visuele gegevens, zoals foto's die op onze Service zijn geplaatst.
- Geolocatiegegevens die worden verstrekt via locatieservices zoals WiFi en GPS.
- Gevolgtrekkingen, inclusief informatie over uw interesses, voorkeuren en favorieten.
De doeleinden voor onze collectie
We verzamelen en gebruiken deze categorieën persoonlijke informatie voor onze zakelijke en commerciële doeleinden die worden beschreven in het gedeelte 'Informatiegebruik, delen en openbaarmaking' hierboven, inclusief het leveren en verbeteren van de Services, het handhaven van de veiligheid en beveiliging van de Services, het verwerken van aan- en verkooptransacties , en voor reclame- en marketingdiensten.
Marketing en reclame van derden en uw rechten (afmelden voor "verkoop")
Civibuy verkoopt geen persoonlijke informatie aan derden voor geldelijke waarde. De term "verkoop" wordt echter ruim gedefinieerd onder de California Consumer Privacy Act. Voor zover "verkoop" onder de CCPA wordt geïnterpreteerd als op interesses gebaseerd adverteren of ander gebruik van gegevens zoals beschreven in het gedeelte "Informatiegebruik, delen en openbaarmaking" hierboven, zullen we voldoen aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot die activiteiten. U kunt meer lezen in ons beleid inzake cookies en soortgelijke technologieën.
Om u af te melden voor het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties, kunt u uw keuze maken door gebruik te maken van de privacy-instellingen van uw account, of de link naar de algemene privacy-instellingen in de voettekst van onze startpagina en de meeste pagina's van de Site. Alle gebruikers van Civibuy hebben het recht om zich af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties.
Volg geen signalen
Met uw browserinstellingen kunt u mogelijk automatisch een "Do Not Track"-signaal verzenden naar online services die u bezoekt. Houd er echter rekening mee dat er in de branche geen consensus bestaat over wat site- en app-exploitanten zouden moeten doen met betrekking tot deze signalen. Dienovereenkomstig, tenzij en totdat de wet wordt geïnterpreteerd om ons hiertoe te verplichten, controleren of ondernemen wij geen actie met betrekking tot "Do Not Track"-signalen. Ga voor meer informatie over "Do Not Track" naar http://www.allaboutdnt.com.
Schijn het licht
De Californische wet geeft inwoners het recht om een kennisgeving te vragen waarin wordt beschreven welke categorieën persoonlijke informatie we delen met derden voor hun eigen directmarketingdoeleinden. Behalve aan verkopers op Civibuy (zie "Kopen en verkopen" onder het gedeelte "Gebruik van informatie, delen en vrijgeven" hierboven), die uw afzonderlijke toestemming moeten verkrijgen voor hun eigen marketing buiten Civibuy, of tenzij u ons daarom verzoekt of ermee instemt gebruikt, deelt Civibuy geen persoonlijke informatie met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden. Als u vragen heeft over deze praktijken, kunt u contact met ons opnemen via een van de kanalen die worden vermeld in het gedeelte 'Contact' hieronder. Voor informatie over op interesses gebaseerd adverteren met Civibuy en hoe uw informatie wordt gebruikt voor marketing, zie Civibuy's Beleid inzake cookies en soortgelijke technologieën.
Toegankelijkheid
Als u een handicap heeft en toegang wilt tot dit beleid in een alternatief formaat, neem dan contact met ons op via een van de kanalen die worden vermeld in het gedeelte 'Contact' hieronder.
11. Uw verantwoordelijkheden
Als u verkoopt met behulp van onze Services of de API van Civibuy gebruikt, kunt u bepaalde persoonlijke informatie ontvangen en bepalen wat u ermee doet. Uw privacyverantwoordelijkheden, ook wanneer u optreedt als een onafhankelijke gegevensbeheerder (iemand die beslist welke persoonlijke gegevens worden verzameld en voor welk doel u de gegevens gebruikt), zijn uiteengezet in het Civibuy Verkopersbeleid en de Civibuy API-gebruiksvoorwaarden.
12. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken. Als we van mening zijn dat de wijzigingen wezenlijk zijn, laten we u dit weten door een (of meer) van de volgende handelingen uit te voeren: (i) de wijzigingen op of via de Services te plaatsen, (ii) u een e-mail of bericht over de wijzigingen te sturen , of (iii) een update plaatsen in de versienotities op het Apps-platform. We raden u aan om regelmatig terug te komen en eventuele updates te bekijken.
13. Contactpersoon
Als je vragen hebt:
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Civibuy via ons Helpcentrum
Stuur een e-mail naar de functionaris voor gegevensbescherming van Civibuy op support@Civibuy.com
Schrijf ons op een van de volgende adressen:
Eenheid 705, 7/F., 9 Wing Hong Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong
Als u een onopgelost probleem heeft met betrekking tot privacy of gegevensgebruik dat we niet naar tevredenheid hebben opgelost, kunt u contact opnemen met onze in de VS gevestigde externe geschillenbeslechter. Onverminderd eventuele andere rechten die u mogelijk heeft, als u zich buiten Noord-Amerika of Zuid-Amerika, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen tegen Civibuy bij de Irish Data Protection Commission ("DPC"), de leidende toezichthoudende autoriteit van Civibuy. De contactgegevens van de DPC zijn:
Commissaris voor gegevensbescherming
Eenheid 705, 7/F., 9 Wing Hong Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong
Als u in de EER woont, kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.
14. Hoe lang duurt de bestelling?
- Bestellingen worden gemaakt en verzonden binnen 7-12 werkdagen (maandag - vrijdag) na ontvangst van de bestelling.
- Bestellingen geplaatst met Overnight shipping worden binnen 1-2 werkdagen geproduceerd en verzonden.
- Heb je een deadline? Verjaardag? Geschenk? Laat het ons weten in de notities of opmerkingen van je bestelling.
- Verzendtijden voor de feestdagen en sluitingsdatums worden op een bovenste banner op onze startpagina en op uw winkelwagenpagina geplaatst
- KLAAR VOOR VERZENDING artikelen worden van tevoren verzonden en afzonderlijk van andere artikelen in uw bestelling.